10 Qualitäten eines guten Managers in einer gemeinnützigen Organisation

Die drei wichtigsten Herausforderungen, denen sich gemeinnützige Organisationen gegenübersehen, bestehen darin, Geld zu sammeln, um die Mission zu erfüllen, den Erfolg zu bewerten und erschwingliches Marketing zu betreiben. Dies geht aus einer 2005 von GuideStar durchgeführten Studie über gemeinnützige Herausforderungen hervor. Diese großen Herausforderungen fallen auf den Schultern des verantwortlichen Managers und erfordern daher bestimmte Managementqualitäten, um die Organisation zum Erfolg zu führen.

Vision

Ein effektiver, gemeinnütziger Organisationsmanager muss eine klare Vorstellung davon haben, wie die Organisation aussehen könnte. Dies erfordert die Festlegung von Zielen und deren Übermittlung an die Mitarbeiter, während die Zukunft der Organisation objektiv betrachtet wird.

Kommunikation

Ein guter Manager muss durch regelmäßige Geschäftsbesprechungen, E-Mails, Zielsetzungssitzungen und Memos effektiv mit seinen Mitarbeitern kommunizieren. Ein Mitarbeiter, der mit seinem Vorgesetzten synchron ist, führt zu Ergebnissen.

Diplomatie

Ein Non-Profit-Manager muss sich fast immer mit einem Verwaltungsrat befassen - eine Aufgabe, die einen diplomatischen Ansatz erfordert. Er muss lernen, mit den Regeln des Vorstands umzugehen und richtig damit zu kommunizieren, während er seine Vision für die Organisation behält.

Konfliktlösung

Obwohl es nicht in erster Linie Aufgabe des Managers ist, Konflikte am Arbeitsplatz zu lösen, muss er oft die Führung übernehmen, um bestimmten Problemen auf den Grund zu gehen. Ein guter Manager weiß, wie er Probleme zwischen Mitarbeitern löst, indem er Fragen stellt, Diskussionen erleichtert und eine friedliche Lösung findet.

Spendensammlung

Die Stellung eines Managers im Verwaltungsrat hängt vom Erfolg der Non-Profit-Organisation ab, und der Erfolg der Non-Profit-Organisation hängt davon ab, wie viel Geld eingespielt wird. Alle Non-Profit-Manager müssen während ihrer Karriere eine Art Spendenaktion durchführen, die öffentliche Sprechfertigkeiten, Verhandlungen und Überredung erfordert.

Etikette

Wie bei allen Geschäftsmanagern müssen auch Non-Profit-Manager während Meetings, Mittagessen und Spendenaktionen angemessene Anstandsregeln haben und ausführen. Dazu gehören Elemente wie das Zuhören vor dem Sprechen, das Umsetzen eines Kommentars an jemanden, um Verwirrung zu vermeiden, das Mobiltelefon zu jeder Zeit verdeckt zu halten (sofern es nicht verwendet wird) und die richtigen Manieren bei den Mahlzeiten anzuzeigen.

Ehrlichkeit

Einige Non-Profit-Organisationen sehen viel Geld auf dem Weg zu dem, der von der Organisation profitiert. Manager sehen oder haben Zugang zu diesem Geld - oft große Beträge - und müssen ehrlich sein und sicherstellen, dass das Geld dahin kommt, wo es hingehört.

Durchsetzungsvermögen

Ein Non-Profit-Manager - obwohl er mehr Menschen zufrieden stellen muss als Ihr durchschnittlicher Geschäftsführer - muss wissen, wann er durchsetzungsfähig sein und eine schwierige Entscheidung treffen muss. Ein Großteil der Prüfung, der ein Manager ausgesetzt ist, kommt von einem entfernten Verwaltungsrat oder von freiwilligen Wohltätern. Daher ist die einzige Person, die wirklich weiß, was getan werden muss, häufig der Manager.

Zugänglichkeit

Wenn sich ein Mitarbeiter einer Non-Profit-Organisation nicht wohl fühlt, wenn er sich seinem Vorgesetzten nähert, erledigt der Vorgesetzte seine Arbeit nicht. Manager haben oft eine offene Türpolitik, so dass die Mitarbeiter zu jeder Tageszeit mit Fragen, Anliegen und Ideen an sie herangetreten werden können. Die Zugänglichkeit öffnet die Kommunikationslinien und führt zu Produktivität.

Gutes Zeug

Eine der wichtigsten Eigenschaften eines guten Managers ist gutes Personal. Mitarbeiter sind es, die die Organisation vorantreiben, Ziele erreichen und sich ständig verbessern. Ein guter Manager hält gute Gesellschaft.