10 Dinge, die Kleinunternehmer über Facebook wissen müssen

Laut einem Facebook-Datenblatt hat Facebook mehr als eine Milliarde aktive Nutzer pro Monat, und diese Nutzer mögen und kommentieren mehr als 3 Milliarden Mal pro Tag. Im digitalen Zeitalter von heute ist das Mundpropaganda-Marketing für kleine Unternehmen nicht tot, sondern wird in Likes, Kommentare und soziale Beweise umgesetzt, die durch den Erfolg eines kleinen Unternehmens und seinen Einfluss auf Social-Media-Sites wie Facebook dargestellt werden.

Verwenden Sie eine Seite vs. Ein Profil

Verwenden Sie beim Einrichten eines Facebook-Kontos für Ihr Unternehmen immer eine Seite oder ein Profil. Eine Facebook-Seite bietet Funktionen, die für Unternehmen wichtig sind, um den Erfolg zu messen und potenzielle Kunden zu finden, wie Facebook-Einblicke (oder Analysen) und Werbemöglichkeiten.

Wählen Sie immer Ihre Unternehmenskategorie und Ihren Standort aus

Wenn Sie Ihre Geschäftsseite zum ersten Mal erstellen, wählen Sie Ihre Unternehmenskategorie aus, z. B. Buchladen, Wellnesscenter, Einzelhandelsgeschäft usw., um Benutzern die Identifizierung der von Ihnen angebotenen Produkte oder Dienstleistungen zu erleichtern. Wenn sich in Ihrem kleinen Unternehmen ein physischer Standort befindet, können Sie auch Ihr Gebietsschema eingeben und den Benutzern das "Einchecken" ermöglichen, damit die Benutzer wissen, wann sie sich bei Facebook auf Ihrem Standort befinden.

Legen Sie die zwei am häufigsten angezeigten Bilder für Ihre Facebook-Seite fest

Das erste, was Nutzer beim Besuch Ihrer Facebook-Seite sehen, ist Ihr Titelfoto oder das große Foto, das sich oben auf Ihrer Facebook-Seite befindet. Laut Facebook "Pages Getting Started Guide" sollte Ihr Titelbild die "Essenz Ihrer Marke" erfassen. Ihr Profilbild ist das Bild, das in ganz Facebook verwendet wird, um Ihr Unternehmen in neuen Feeds, Posts, Anzeigen usw. darzustellen. Es ist wichtig, ein Bild zu verwenden, das Personen leicht mit Ihrem Unternehmen verknüpfen können, beispielsweise Ihr Logo.

Passen Sie Ihren Facebook-Benutzernamen an Ihre Marke an

Der Facebook-Benutzername, den Sie für Ihr Unternehmen auswählen, ist der letzte Teil der URL Ihrer Facebook-Seite. Beispiel: www.facebook.com/thecoffeeshop. Wählen Sie bei der Auswahl eines Benutzernamens etwas aus, das kurz und prägnant und für Ihre Unternehmensmarke angemessen ist.

Neue Kunden mit Facebook-Anzeigen ansprechen

Laut Facebook für Unternehmen geben die Kunden, die Ihre Seite bei Facebook mögen, im Durchschnitt doppelt so viel aus wie Personen, die Sie bei Facebook nicht mögen. Mit Facebook-Anzeigen können Sie Facebook-Nutzer ansprechen, die Ihr Unternehmen am ehesten unterstützen. Erstellen Sie Ihre Anzeige und verwenden Sie dann die Facebook-Funktionen zur Anzeigenausrichtung, um den Ort, den Altersbereich, die Interessen usw. der Personen auszuwählen, für die Sie werben möchten.

Markieren Sie Ihre wichtigsten Beiträge

Bringen Sie Ihre wichtigen Posts mit der Option "An den Anfang" oben auf Ihre Facebook-Seite. Markieren oder zulassen, dass Posts beide Spalten Ihrer Facebook-Seite umfassen, im Gegensatz zu einer Standardspalte. Beide Optionen werden angezeigt, wenn Sie sich über der rechten oberen Ecke Ihres Posts befinden.

Installieren Sie Facebook-Anwendungen für benutzerdefinierte Inhalte

Facebook-Anwendungen geben Ihnen die Möglichkeit, benutzerdefinierte Inhalte in Ihre Facebook-Seite zu integrieren. Benutzerdefinierter Inhalt kann ein interaktives Menü für Ihr Restaurant, einen Veranstaltungskalender oder ein E-Mail-Anmeldeformular umfassen. Durch die Verwendung von Diensten wie ShortStack oder Offerpop können Sie Inhalte wie Gatter öffnen oder verhindern, dass Benutzer Inhalte anzeigen oder mit ihnen interagieren, wenn Ihnen Ihre Seite nicht gefällt.

Ermutigen Sie die Interaktion mit Ihrem Publikum

Laut Facebook für Unternehmen ist es eine bewährte Methode für Besitzer von kleinen Unternehmen, mindestens ein oder zweimal pro Woche zu posten, sodass Sie stets auf dem neuesten Stand sind und für die Personen relevant sind, die Ihre Seite mögen. Bieten Sie Anreize für Personen, die bei Facebook in Ihr kleines Unternehmen einchecken, und veröffentlichen Sie Umfragen, die das Feedback Ihrer Zielgruppe anregen.

Verwenden Sie Facebook-Meilensteine, um Ihre Firmengeschichte mitzuteilen

Laut Facebook "Was ist ein Meilenstein?" Abschnitt, Meilensteine ​​sind "Schlüsselmomente, die Sie auf Ihrer Seite hervorgehoben haben." Meilensteine ​​geben den Benutzern einen Überblick über Ihr kleines Unternehmen und können verwendet werden, um offene Termine, Jubiläen oder wichtige Ereignisse in Ihrer kleinen Unternehmenshistorie hervorzuheben.

Überprüfen Sie regelmäßig Ihre Facebook-Einblicke

Durch Facebook-Einblicke erhalten kleine Unternehmen die Informationen, die erforderlich sind, um festzustellen, welche Art von Inhalten für die Einbindung Ihrer Facebook-Seite verantwortlich ist. Außerdem erhalten Sie einen Überblick darüber, wer mit Ihrem Unternehmen in Kontakt tritt. Facebook-Einblicke sind verfügbar, sobald Sie 30 Personen haben, die Ihre Seite mögen.