Ein 1604-Fehler im iPhone-Wiederherstellungsmodus

Der Wiederherstellungsmodus ist die Standardeinstellung für Ihr iPhone, wenn die Geräte während des Wiederherstellungsvorgangs ein Problem feststellen. Um Ihr iPhone wiederherstellen zu können, muss es mit dem iTunes-Programm Ihres Computers über einen Dock-Anschluss an ein USB-Kabel verbunden sein. Wenn ein Problem mit der Verbindung besteht, kann ein Fehler 1604 auftreten.

Ursache

Fehler 1604 wird normalerweise durch ein Problem mit dem Zeitpunkt Ihrer USB-Verbindung verursacht, wenn Sie versuchen, Ihr iPhone wiederherzustellen. Das Problem kann das Ergebnis eines Problems mit Ihrem USB-Anschluss sein oder das Dock-Anschluss-zu-USB-Kabel, mit dem Ihr iPhone und Ihr Computer verbunden sind. Unabhängig vom Ursprung des Problems wird der Fortschritt des Wiederherstellungsvorgangs Ihres iPhones durch den Fehler abgebrochen.

Fehlerbehebung beim USB

Wenn Sie eine Fehlermeldung 1604 erhalten, beginnen Sie mit der Problembehandlung Ihrer USB-Verbindung. Die meisten Computer verfügen über mehr als einen USB-Anschluss. Die erste und einfachste Lösung besteht darin, das iPhone über einen anderen USB-Anschluss wiederherzustellen. Wenn dies nicht funktioniert, verbinden Sie Ihr iPhone über einen anderen Dock-Anschluss mit einem USB-Kabel. Wenn Ihr iPhone an ein Dock angeschlossen ist, das mit Ihrem Computer verbunden ist, entfernen Sie das Dock und schließen Sie Ihr iPhone direkt an den Computer an.

Wiederherstellungsmodus

Manchmal kann die Fehlerbehebung durch USB nicht behoben werden. In diesem Fall empfiehlt Apple, dass Sie die Verbindung zum iPhone trennen, in den Wiederherstellungsmodus schalten und es dann erneut anschließen. Um Ihr iPhone in den Wiederherstellungsmodus zu versetzen, halten Sie die Taste "Sleep / Wake" oben auf dem Telefon gedrückt, bis der rote Schieberegler angezeigt wird. Drücken Sie die Home-Taste und verbinden Sie Ihr iPhone über den Dock-Anschluss mit dem USB-Kabel erneut mit Ihrem Computer. Das iPhone verbindet sich im Wiederherstellungsmodus. Gehen Sie in iTunes zur Registerkarte "Zusammenfassung" Ihres iPhone und klicken Sie erneut auf "Wiederherstellen".

Bedienung

Wenn Sie Ihr iPhone nach dem Fehler 1604 nicht erfolgreich in den Wiederherstellungsmodus zurückversetzen können und die USB-Fehlerbehebung nicht gut ist, muss Ihr iPhone möglicherweise gewartet werden. Für alle iPhone-Geräte gilt eine einjährige Garantie, die Hardware-Probleme abdeckt, die nicht vom Eigentümer des Geräts verschuldet wurden. Bringen Sie das iPhone in einen Apple Store oder besuchen Sie den Support-Bereich der Apple-Website, um herauszufinden, wie Sie das Telefon an ein Servicecenter senden können.