5 Schritte zum erfolgreichen Marketing
Unternehmen sind erfolgreich, wenn sie die Bedürfnisse bestimmter Marktsegmente ermitteln und die Produkte und Dienstleistungen anbieten, die diese Bedürfnisse erfüllen. Die Marketingfunktion untersucht die Märkte, die für ein Unternehmen zugänglich sind, und die Bedürfnisse der Mitglieder dieser Märkte. Sie definiert die Merkmale von Gütern und Dienstleistungen, die von Marktteilnehmern gekauft werden sollen, macht deren Verfügbarkeit bekannt, legt wettbewerbsfähige Preise fest und macht die Beschaffung von Gütern und Dienstleistungen leicht. Erfolgreiches Marketing beliefert zielgerichtete Verbraucher mit Gütern und Dienstleistungen, die sie zu erschwinglichen Preisen benötigen.
Definieren Sie Ihren Markt
Erfolgreiches Marketing beginnt mit Marktforschung. Das erste Ziel der Marktforschung besteht darin, einen Zielmarkt zu identifizieren. Zielmärkte sind diejenigen, die Ihr Unternehmen erreichen kann und deren Mitglieder Ihre Produkte oder Dienstleistungen wahrscheinlich kaufen werden. Wenn Sie sich auf hochwertige Marken spezialisieren, möchten Sie Kunden mit hohem Einkommen ansprechen, aber Sie müssen eine Strategie entwickeln, um diese zu erreichen. Zu einer solchen Strategie gehören normalerweise persönliche Kontakte und Mitgliedschaften in Vereinen oder Organisationen. Wenn Ihr Unternehmen im Preiswettbewerb mitwirkt, benötigen Sie hohe Verkaufsmengen und eine Strategie, die Direktwerbung und Standorte mit hohem Verkehrsaufkommen umfasst. Ihr Zielmarkt spiegelt die Art Ihres Geschäfts wider.
Kundenbedürfnisse identifizieren
Wenn Sie einen Zielmarkt ausgewählt haben, weil Ihr Unternehmen auf ihn zugreifen kann und seine Mitglieder wahrscheinlich an Ihren Produkten interessiert sind, konzentriert sich Ihre Marktforschung darauf, was die Mitglieder Ihres Zielmarktes benötigen. Sie möchten Kundenbedürfnisse identifizieren, die Ihr Unternehmen aufgrund Ihrer natürlichen Wettbewerbsvorteile besser bedienen kann als bestehende Lieferanten. Wenn Sie die Kundenbedürfnisse zu geringeren Kosten oder mit einem besseren Produkt als die anderen Lieferanten befriedigen können, sind dies die Anforderungen, die Sie ansprechen möchten.
Preis ermitteln
Der letzte Aspekt Ihrer Marktforschung befasst sich mit der Preisbildung. Wenn Sie sich für Ihren Zielmarkt entschieden haben und wissen, welche Bedürfnisse Sie ansprechen, müssen Sie herausfinden, wie viel potenzielle Kunden dafür bezahlen müssen und wie viel sie zahlen würden, wenn Sie mit niedrigeren Kosten oder besseren Produkten in den Markt eintreten. Diese Informationen helfen Ihnen zu entscheiden, ob Sie Ihre Produkte auf diesem Markt und das Preisniveau, das Sie erreichen können, gewinnbringend anbieten können.
Starten Sie die Promotion
Ihre Promotion muss sich auf die Bedürfnisse konzentrieren, die Sie in Ihren Marktstudien und Ihrer Preisstrategie identifiziert haben. Wenn Sie werben, wie Sie die Bedürfnisse der Mitglieder des Zielmarktes besser befriedigen können, und einen angemessenen Preis festlegen, besteht der Zweck der Werbeaktion darin, den Leuten mitzuteilen, dass Ihr Angebot besser ist als die, die sie gewohnt sind existiert. Da Sie einen Zielmarkt ausgewählt haben, der für Ihr Unternehmen zugänglich ist, können Sie dieses Segment der Öffentlichkeit mit Ihrer Promotion leicht erreichen.
Machen Sie den Verkauf
Das letzte Element eines erfolgreichen Marketings ist es, potenziellen Kunden den Kauf des Produkts zu erleichtern. Zu den Kundenhindernissen beim Kauf zählen Unannehmlichkeiten, erforderliche Reisen, Wartezeiten, ungewohnte Zahlungsbedingungen und unangenehme Mitarbeiter. Erfolgreiches Marketing beinhaltet das Erkennen, Beseitigen oder Minimieren solcher Barrieren. Wenn die Marketingstrategie den ersten vier Schritten gefolgt ist, können Mitglieder Ihres Zielmarktes durch das Entfernen solcher Barrieren das bessere Angebot erzielen, das Sie für sie entwickelt haben.