7 Wörter, die Unternehmenswerte beschreiben

Worte, die die Unternehmenswerte beschreiben, fassen zusammen, woran ein Unternehmen glaubt und praktiziert. Sie sind dauerhaft: Ein Unternehmen geht niemals Kompromisse ein oder verliert seine Werte. Da Werte die Kernmerkmale einer Organisation verkörpern, sollten sie sich auf das Geschäft des Unternehmens beziehen und Teil seiner Kultur werden, die von oben bis unten in einer Organisation gelebt wurde. Dies erfordert einen Arbeitsplatz, der die Werte fördert, und eine explizite Werteanweisung. Mission Statements, die den Zweck eines Unternehmens beschreiben, enthalten oft Werte.

Spitze

  • Die sieben Wörter sind Qualität, Service-orientiert, Kreativität, gut, sicher, zuverlässig und schnell.

Der Wert von "Qualität"

Qualität bezieht sich auf Produkte oder Dienstleistungen, die die Kundenanforderungen erfüllen oder übertreffen. Den Wert von Qualität zu leben, erfordert die gesamte Organisation. Das Buch „Management: Kundenwünsche erfüllen und übertreffen“ erläutert, dass Engagement bedeutet, das zu tun, was getan werden muss, wenn dies auf die am besten geeignete Weise getan werden muss.

Der Wert von "Service-orientiert"

Viele Unternehmen versprechen guten Service, aber zu oft werden die Worte nicht unterstützt. Wie Ray B. Williams in „Psychology Today“ hervorhebt, werden, obwohl oft erwähnt, nur wenige Unternehmen für einen Ausfall im Dienst verantwortlich gemacht, wenn das Unternehmen in Schwierigkeiten gerät. Für ein Unternehmen, das einen Service „live“ betreiben möchte, sind die Erforschung der Kundenbedürfnisse, die schnelle Behebung von Beschwerden und die Durchführung von Umfragen zur Zufriedenheit alle Handlungsoptionen.

Der Wert von "Kreativität"

Kreativität als zentrales Engagement ist sowohl für Unterhaltungs- und Werbeunternehmen als auch für Unternehmen sinnvoll, die auf Kreativität setzen, um inspirierte Lösungen zu bieten und Synergien zwischen den Mitarbeitern zu fördern. Um ein kreatives Umfeld zu fördern, kann ein Unternehmer die Organisationsstruktur des Unternehmens betrachten. Die Teamstruktur, bei der Projekte befähigten Mitarbeitergruppen zugewiesen werden, bringt Kreativität hervor. Die standardmäßige bürokratische Struktur von oben nach unten entmutigt sie.

Der Wert von "gut"

Die Güte als Wert kann einige Rahmenbedingungen erfordern, um Verhalten effektiv zu motivieren und zu lenken. Zum Beispiel kann ein Unternehmen Güte ausdrücken, indem es sich für die Befürwortung von Anliegen einsetzt, den Kunden gegenüber Wort hält oder gute Ressourcen einsetzt. In seiner Aussage „Zehn Dinge, von denen wir wissen, dass sie wahr sind“, setzt Google sein Engagement für das Gute so ein: „Sie können Geld verdienen, ohne das Böse zu tun.“

Der Wert von "Safe"

Sicherheit als Wert zu halten kann eine interne Sicherheitskultur bedeuten, um das Wohlbefinden von Mitarbeitern oder Kunden zu schützen, die die Produkte und Dienstleistungen eines Unternehmens verwenden. Eine Klinik könnte die Sicherheit und Gesundheit ihrer Mitarbeiter als zentraler Wert ansehen, indem sie standardisierte Protokolle und Schulungen zur Vermeidung von Unfällen verwendet. Unternehmen, die Kinderprodukte anbieten, sollten Wert auf Sicherheit legen, um kindersichere Produkte zu gewährleisten.

Der Wert von "zuverlässig"

Zuverlässigkeit bedeutet viele Dinge. Zuverlässige Produkte müssen Qualität besitzen. Sie schaffen Vertrauen in ihre Leistung und ihre Leistung ist vorhersehbar. Verbraucher fühlen sich sicher und entspannt, wenn sie zuverlässige Waren und Dienstleistungen erhalten. Zuverlässigkeit kann auch eine Zeitdimension haben - eine regelmäßige Bestellung, die "wie ein Uhrwerk" ankommt. Durch die Frage, warum und wie die Zuverlässigkeit von Kunden profitiert, kann dieser Wert leichter demonstriert werden.

Der Wert von "Speedy"

Lieferservice, Fast Food, Internetanbieter - sie gehören zu verschiedenen Branchen und alle müssen ihren Kunden einen schnellen Service bieten. Ein Eigentümer kann Effizienz und bessere Prozesse fördern, um sich einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen und das Unternehmen zu einem Unternehmen zu machen, das die Geschwindigkeit am besten veranschaulicht.

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