Vorteile und Nachteile einer vielfältigeren Belegschaft

Eine vielfältige Belegschaft hat Mitarbeiter mit Unterschieden in Geschlecht, Rasse, Alter und anderen individuellen Merkmalen. Die vielfältigen Arbeitskräfte werden in großen und kleinen Unternehmen immer häufiger. Viele Kleinunternehmer wissen, dass es in einer Gemeinschaft mit einer unterschiedlichen Bevölkerung sinnvoll ist, eine Belegschaft zu haben, die diese Vielfalt widerspiegelt, da dies den Kunden bekannt vorkommen wird.

Bessere Ergebnisse

Mehr Kreativität, bessere Ideen und eine bessere Gesamtproduktivität gehören zu den häufig genannten Leistungsvorteilen einer vielfältigen Belegschaft. Mitarbeiter mit unterschiedlichen Hintergründen haben in der Regel unterschiedliche Perspektiven, um mit Problemen umzugehen oder sich kreativen Möglichkeiten zu stellen und die Quantität und Qualität der präsentierten Ideen zu steigern.

Sprache und Kultur

Durch das Aufstellen einer vielfältigen Gruppe Ihrer Mitarbeiter können Sie Vertriebs- und Servicemitarbeiter anbieten, die effektiv mit Kunden aus verschiedenen Kulturen interagieren können. Darüber hinaus sprechen einige Kunden in bestimmten Communities möglicherweise nicht Englisch als Hauptsprache, sodass die Mitarbeiter mehrere Sprachen fließend beherrschen.

Kommunikation

Um die Vorteile der Vielfalt zu erreichen, müssen Sie häufig ein Diversity-Training durchführen, zu dem auch kulturelles Bewusstsein und Sensibilitätstraining gehören. Kommunikationsbarrieren werden in einer vielfältigen Belegschaft zu einer großen Herausforderung. Mitarbeiter aus verschiedenen Kulturen sprechen manchmal unterschiedliche Sprachen, und die Förderung der Kommunikation kann eine Herausforderung sein. Dies kann sowohl die formale als auch die informelle Kommunikation und den Zusammenhalt negativ beeinflussen. Dies kann auch zu mehr Fehlern und Konflikten führen, als Sie es in einem weniger unterschiedlichen Unternehmen wahrscheinlich finden würden.

Verwaltungskosten

Wie bereits erwähnt, erfordert das Erzielen der Vorteile von Diversity und das Vermeiden von Problemen in der Regel ein Diversity-Management. Nicht zuletzt müssen Manager und Führungskräfte in der Regel Zeit und Aufmerksamkeit dem Coaching von Mitarbeitern beim Aufbau von Beziehungen und der Konfliktlösung mit verschiedenen Kollegen widmen. In vielen Fällen zahlen Unternehmen für die Teilnahme an Fremdfirmen und Schulungen zum Thema Koexistenz mit Unterschieden. Diese Kosten sind häufig ein ständiger Bedarf, da möglicherweise neue Mitarbeiter eintreffen und Veteranen möglicherweise fortlaufende Auffrischungen benötigen.