Ethik & soziale Verantwortung des Werbetreibenden

Unternehmen, die Werbetreibende einstellen oder sich selbst bewerben, stehen vor einem Paradoxon. Es ist nicht die Aufgabe eines Werbetreibenden, den Verbrauchern einen vollständigen Überblick über die Optionen zu bieten oder die Vor- und Nachteile eines Produkts genau zu beschreiben. Vielmehr präsentiert ein Werbetreibender ein Produkt günstig, um die Verbraucher zum Kauf zu bewegen. Auf der anderen Seite ist es unethisch, so weit zu gehen, die Verbraucher zum Kauf zu manipulieren, indem sie ihnen Informationen vorenthalten, die sie für eine gute Entscheidung benötigen.

Balance finden

Ein Gleichgewicht zwischen Ehrlichkeit und Überzeugungskraft zu erreichen, ist nicht einfach, aber ethische Werbetreibende versuchen es trotz der Schwierigkeiten. Zusätzlich zu der Schwierigkeit ist nicht immer klar, was als ethisches und sozial verantwortliches Verhalten gilt. Im Allgemeinen sollte ein Werbetreibender den Grundsätzen folgen, nach denen er andere Personen so behandeln sollte, wie Sie selbst behandelt werden möchten. Der erste und zwingende Grund, dieser Regel zu folgen, ist, dass es richtig ist, gut für andere zu sein.

Praktische Vorteile

Der zweite Grund für ethisches Verhalten ist praktischer. Werbetreibende müssen ihre Unternehmen oder Kunden auf vorteilhafte Weise präsentieren oder riskieren, mehr Schaden als Nutzen zu verursachen. Wenn sich beispielsweise ein Unternehmen als hochqualitatives Produkt bewirbt, die Konsumenten jedoch bald feststellen, dass die Werbung irreführend ist, könnte die Rückwirkung den Ruf des Unternehmens dauerhaft schädigen. Der Zweck einer Werbung - um den guten Ruf eines Produkts zu fördern - wird untergraben, wenn ein Werbetreibender unmoralisch handelt oder den Anschein erweckt.

Unethische Taktiken

Das Buch „Advertising and Sales Management“ von Mukesh Trehan und Ranju Trehan warnt mit unethischen Taktiken vor Inserenten. Werbetreibende sollten die Verbraucher nicht mit übermäßig ängstlichen, gewalttätigen oder sexuellen Mitteilungen manipulieren. Sie sollten keine irreführenden Statistiken oder falschen Informationen präsentieren oder auf andere Weise versuchen, die Verbraucher zu täuschen. Werbetreibende sollten bestimmte demografische oder soziale Gruppen nicht untergraben oder für Kinder bestimmte Produkte fördern, die für Erwachsene bestimmt sind. Kinder sind beispielsweise keine geeigneten Werbeziele für Alkohol, Tabak und Unterhaltungsprodukte für Erwachsene.

Pro-soziale Aktivitäten

Ethische Werbetreibende tun alles, um die Welt zu einem besseren Ort zu machen. In einigen Fällen bedeutet dies, sozial verantwortliche Positionen zu unterstützen, beispielsweise die Förderung des Umweltschutzes oder die Verbesserung des Bildungssystems. Werbetreibende können auch soziale Vorteile fördern, indem sie sich auf Wohltätigkeitsorganisationen und Organisationen ausrichten, die weltweit etwas bewirken. Beispielsweise könnte eine Werbekampagne die Unterstützung einer Firma für eine Umweltinitiative ankündigen, indem sie sich verpflichtet, den Spenden der Kunden zu entsprechen. Umweltbewusste Konsumenten sehen das Unternehmen und seine Produkte positiv, das Unternehmen profitiert von Umsatzsteigerungen und die Umweltinitiative erhält Finanzmittel - alle gewinnen.

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