Ankündigung einer Datenschutzerklärung

Unternehmen, die Produkte oder Dienstleistungen online verkaufen, benötigen Datenschutzrichtlinien. Kunden möchten wissen, dass Ihr Unternehmen ihre Informationen nicht ohne deren Zustimmung verkauft und dass Sie die erforderlichen Vorkehrungen getroffen haben, damit Ihre persönlichen Daten nicht in die Hände von Cyberkriminellen und Betrügern gelangen. Um die Bedenken Ihrer Kunden zu lindern, müssen Sie sowohl eine wirksame Datenschutzrichtlinie entwickeln als auch diese so gut wie möglich online bekannt geben, damit die Kunden wissen, dass sie existiert.

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Erstellen Sie eine Datenschutzrichtlinie, die den Anforderungen Ihres Unternehmens entspricht. Die US-amerikanische Small Business Administration sagt, dass, obwohl jede Datenschutzrichtlinie anders ist, Ihre Richtlinie Informationen darüber enthalten sollte, wie Ihr Unternehmen Kundendaten sammelt und wie es diese verwendet. Geben Sie an, ob Ihr Unternehmen Cookies zum Speichern von Kundendaten verwendet. Unternehmen sollten auch angeben, dass Kunden die Möglichkeit haben, zu verlangen, dass ihre Informationen nicht an Dritte verkauft oder verteilt werden.

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Kündigen Sie die Präsenz Ihrer Datenschutzrichtlinie prominent auf der Website Ihres Unternehmens an. Verstecken Sie sich nicht in den selten besuchten Ecken des Ortes. Die Small Business Administration sagt, dass Unternehmen, die ihre Datenschutzrichtlinien verbergen, Misstrauen gegenüber potenziellen Kunden erzeugen, was dazu führen kann, dass sie ihre Online-Einkäufe an anderer Stelle ausgeben. Sie sollten Ihre Datenschutzerklärung auf mehreren Seiten Ihrer Website bekannt geben, einschließlich derer, die die meisten Besucher erhalten. Dazu gehören die Startseite, der Warenkorbbereich, die Produktlisten und die Checkout-Seiten Ihrer Website.

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Fügen Sie Kontaktinformationen zu Ihrer Datenschutzrichtlinie hinzu, damit Kunden sich bei Fragen an Ihr Unternehmen wenden können. Es macht wenig Sinn, die Datenschutzrichtlinien Ihres Unternehmens prominent bekannt zu geben, wenn Sie Ihren Kunden nicht die Möglichkeit geben, weitere Informationen über die Verwendung ihrer persönlichen Informationen zu erfahren. Geben Sie sowohl eine Telefonnummer für den Verbraucher als auch eine E-Mail-Adresse für den Zugriff an.

Spitze

• Die Website PrivacyTrust legt nahe, dass Unternehmen bei der Erstellung einer Datenschutzrichtlinie Vorsicht walten lassen. Unternehmen geben oft Versprechen ab, die zu schwer einzuhalten sind, beispielsweise das Versprechen, dass ihre Sicherheitsmaßnahmen Hacker garantiert fernhalten. PrivacyTrust sagt, dass Unternehmen realistischere Datenschutzrichtlinien veröffentlichen sollten. Anstatt zu sagen, dass sie die Kundendaten unbedingt von Cyber-Kriminellen fernhalten können, sollten sie bekannt geben, dass sie alle vernünftigen Schritte unternommen haben.