Balanced Scorecard-Ansatz zur Projektführung

Effektive Projektleitung erfordert in der Regel eine Reihe von Entscheidungen, die auf der Bewertung des Projektfortschritts basieren. Das Nachverfolgen von Details kann die Verwaltung einer Reihe von Kalkulationstabellen mit Budgetinformationen umfassen. Wenn Sie jedoch eine Balanced Scorecard erstellen, die Informationen zusammenfasst, können Sie Trends schneller erkennen und schnell reagieren. Ein Balanced Scorecard-Ansatz hilft Ihnen auch, die Leistung zu messen und zu verbessern, indem Sie die Kundenzufriedenheit, die verwendeten Ressourcen und die Meilensteine ​​neben den Finanzaufzeichnungen nachverfolgen.

Ziele ausrichten

Mit einem strategischen Projektmanagement-Ansatz richten Sie alle Ihre Ziele an den Hauptzielen des Unternehmens aus. Die Ziele beziehen sich auf vier verschiedene Perspektiven: finanzielle, kundenbezogene, interne Fähigkeiten sowie Lernen und Innovation. Indem Sie die Beziehung zwischen einem Projekt und den Zielen des Unternehmens, Zielmärkten, Wettbewerbsvorteilen, einzigartigen Fähigkeiten und erforderlichen Systemen herstellen, können Sie sicher sein, dass die Projektergebnisse einen direkten Einfluss auf den Erfolg des Unternehmens haben.

Erstellen einer Scorecard

Anstatt Projektmanagementdokumente zu erstellen, die den Fortschritt durch Initiierung, Planung, Ausführung, Steuerung und Abschluss überwachen (z. B. Projektcharta, Pläne, Genehmigungen und Projektprotokolle), werden in einem Balanced Scorecard-Ansatz die Projektbeschreibung, die Maßnahmen und der Status aufgelistet. Eine Maßnahme für die Kundenperspektive bei einem Bauprojekt könnte sich beispielsweise auf die Fähigkeit des Gebäudes beziehen, der Gemeinschaft zu dienen. Erstellen Sie die Scorecard in einer Tabelle oder einem Präsentationsformat, abhängig von den von Ihrem Unternehmen festgelegten Berichtsstandards.

Maßnahmen klassifizieren

Klassifizieren Sie die Einhaltung der Ziele als grün, gelb oder rot. Grün bedeutet, dass die Projektleistung mit den Projekterwartungen übereinstimmt. Gelb bedeutet, dass Mängel und Probleme festgestellt wurden, und Korrekturmaßnahmen werden Probleme beheben. Rot bedeutet, dass das Projekt in Schwierigkeiten zu sein scheint. Durch die Implementierung eines Balanced Scorecard-Ansatzes wird sichergestellt, dass Projekte eine strategische Richtung einnehmen. Durch visuelle Prüfung der Scorecard können Sie schnell feststellen, ob das Projekt voranschreitet oder etwas Aufmerksamkeit erfordert.

Anpassen der Balanced Scorecard

Die Standarddokumente für das Projektmanagement spiegeln typische Informationen wider, die gemäß den vom Project Management Institute festgelegten Richtlinien gesammelt wurden. Das Institut veröffentlicht den "Body of Knowledge", in dem die Projektphasen, Wissensbereiche und Inputs und Outputs definiert werden. Einzelpersonen erwerben Berechtigungen und Zertifizierungen, um diese Standardvorlagen, Richtlinien und Verfahren zu implementieren. Eine Balanced Scorecard kann individuell angepasst werden, um die Geschäftsstrategie Ihres Unternehmens und die Anforderungen der Stakeholder zu definieren.