Nutzen & Auswirkungen der Computerüberwachung am Arbeitsplatz
Der technologische Fortschritt hat Computer zu einem wichtigen Bestandteil jedes Arbeitsplatzes gemacht. Viele Unternehmen speichern wertvolle Daten in Computersystemen, Datenbanken und Netzwerken. Die Kommunikation am Arbeitsplatz erfolgt meist über Computer und Netzwerke. Computer ermöglichen es Unternehmen zwar, Prozesse zu rationalisieren, Informationen schnell zu verteilen und wettbewerbsfähig zu bleiben, sie bieten jedoch auch die Möglichkeit von Sicherheitsproblemen, die letztendlich den Geschäftsbetrieb und die Integrität beeinträchtigen können.
Leistungen
Da die meisten Daten auf Computern gespeichert sind und fast die gesamte Kommunikation im Computernetzwerk einer Organisation stattfindet, ist die Sicherheit der Daten für den Erfolg einer Organisation entscheidend. Die Überwachung von Arbeitsplatzcomputern kann mit einer Vielzahl von Softwareprodukten durchgeführt werden, die Computernetzwerke überwachen. Diese Software kann auch verwendet werden, um die Aktivität und Produktivität der Mitarbeiter zu überwachen oder zu verfolgen. Dadurch wird die Sicherheit der Daten gewährleistet, indem mithilfe der Software bestimmte Websites blockiert werden, die Mitarbeiter der Informationstechnologie auf potenzielle Bedrohungen wie Computerviren aufmerksam gemacht werden und die Computer- und Internetnutzung durch die Mitarbeiter überwacht wird.
Auswirkungen
Durch die Überwachung von Arbeitsplatzcomputern können Daten, die auf Computersystemen gespeichert sind, geschützt werden, und es kann sichergestellt werden, dass Mitarbeiter Arbeitsplatzcomputer für geschäftliche Zwecke verwenden. Einige Überwachungssoftware wird zu einem vernünftigen Preis empfohlen und kann an die Anforderungen eines Unternehmens angepasst werden. Dies erfordert einige zusätzliche Anstrengungen von Management- oder Informationstechnologie-Mitarbeitern, ist jedoch ein wertvolles Instrument zur Gewährleistung der Sicherheit von Geschäftsdaten und der Integrität. Obwohl die Überwachung des Computerarbeitsplatzes zur Notwendigkeit geworden ist, verstehen die Mitarbeiter die Gründe für die Computerüberwachung oft nicht und fühlen sich möglicherweise als verletzt oder als Mikromanagement eingestuft.
Überlegungen
Wenn Sie die Verwendung von Computerüberwachungssoftware am Arbeitsplatz in Betracht ziehen, sollten Sie sich eingehend mit verschiedenen Produkten und Dienstleistungen beschäftigen. Obwohl einige Software teuer ist, kann es sich lohnen, die Integrität eines Unternehmens zu schützen. Wenn sich eine Organisation für die Verwendung dieser Software entscheidet, informieren Sie die Mitarbeiter. Lassen Sie die Mitarbeiter die Software und ihre Funktionen anzeigen, indem Sie ihre Funktionen in einer Gruppenumgebung demonstrieren. Seien Sie offen und ehrlich in Bezug auf die Verwendung der Software und die Sicherheit des Unternehmens. Sprechen Sie mit den Mitarbeitern über ihre Rechte bezüglich der Computerüberwachung. Die Texas Workforce Commission hat Richtlinien für die Überwachung von Arbeitsplatzcomputern, und die Mitarbeiter sollten über diese Richtlinien informiert sein. Erlauben Sie Mitarbeitern auch, Fragen in einer privaten Umgebung zu stellen, wenn Sie möchten.