Theorie der Unternehmensorganisation

In der Regel jongliert ein Kleinunternehmer alles. Wenn alles gut geht, wächst das Unternehmen und fordert schließlich die Organisation. Irgendwie müssen alle Teile so arrangiert sein, dass sie als Einheit wirken - aber wie? Theoretiker haben darüber nachgedacht, seit der industriellen Revolution Elemente zu identifizieren und zu untersuchen, die die Wirksamkeit von Organisationen beeinflussen. Dazu gehören Struktur, Management, Mitarbeiter, Arbeitsprozesse und Geschäftsumfeld. Darüber hinaus bietet die Theorie der Unternehmensorganisation Anregungen, wie diese Organisationselemente am besten harmonisiert werden können. Das Studium der Theorie kann einem Kleinunternehmer helfen, die Arbeitsweise des Unternehmens zu verbessern.

Klassische wissenschaftliche Schule

Die Massenproduktion der Industriellen Revolution erforderte Arbeits- und Arbeitssysteme. Frühe Theoretiker wendeten einen wissenschaftlichen Ansatz in der Fertigung an und hofften, Menschen so effizient wie Maschinen zu machen. In der Tat betrachteten Theoretiker das gesamte System einschließlich der Mitarbeiter als Maschine. Dieser mechanistische Ansatz gehörte zu der klassischen wissenschaftlichen Denkschule, die nach dem besten Weg suchte, Dinge zu tun. Wichtige Entwicklungen, die heute eingesetzt werden, umfassen Arbeitsteilung, Arbeitsspezialisierung, Bewegungsstudien sowie Effizienz- und Produktivitätsmaßnahmen. Wenn Sie ein Unternehmen wie eine Maschine organisieren, können Sie dem Eigentümer dabei helfen, Effizienz, Kontrolle und Skaleneffekte zu erzielen.

Systemtheorie

Wenn eine Organisation eine Maschine ist, hat sie Teile, von denen jedes ordnungsgemäß funktionieren muss, damit ein Unternehmen erfolgreich sein kann. Zusammen arbeiten die Teile als ein System von Eingaben, die Prozesse und Ausgaben transformieren. Eingaben beinhalten Informationen, Material und Finanzen. Die Ausgaben umfassen Produkte, Gewinne und Verhalten. Ein Eigentümer verwendet Informationen, um festzustellen, wie sich Entscheidungen auf das System und seine Teile auswirken. Anfangs versäumte die Systemtheorie einen wichtigen Faktor - die externe Umgebung, die auch Beiträge liefert. Die Theorie der offenen Systeme ist dafür verantwortlich. Ein Eigentümer berücksichtigt sowohl interne als auch externe Inputs wie aufkommende Technologien oder Kunden, um Entscheidungen zu treffen.

Klassische Verwaltungsschule

Die klassische Verwaltungsschule beleuchtete Entscheidungsstrukturen. Zu den Beiträgen gehört, wie Informationen und Befugnisse in Organisationen fließen. Max Weber entwickelte die Idee von Bürokratien, die Organisationen durch Wissen und Informationen kontrollieren. Die meisten kleinen Unternehmen bevorzugen eine bürokratische Organisationsstruktur, die von einem Eigentümer geführt wird. Die Bürokratie eines Unternehmens angesichts der Informationsflüsse neu zu überdenken, bedeutet, dass Informationen in die Hände derjenigen gelangen, die sie benötigen, wenn sie sie brauchen. Dies verbessert die Koordination und Effizienz. Inzwischen trug Henri Fayol Managementprinzipien bei, darunter die Befehlskette. Informationen sowie Entscheidungen können die Befehlskette zum Reisen verwenden.

Mitarbeiter als Menschen

Beide klassischen Schulen hatten kein vollständiges Verständnis für das Verhalten der Menschen und betrachteten die Motivation der Arbeitnehmer nur im Hinblick auf die finanzielle Belohnung. Als Forscher begannen, das Verhalten von Menschen zu studieren, entdeckten Psychologen, dass die Mitarbeiter auf respektvolle Behandlung reagieren und das soziale Umfeld eines Unternehmens zur Leistung beiträgt. Abraham Maslow entwickelte eine Theorie, die die Motivation auf fünf menschliche Bedürfnisse bezog: Physiologie, Sicherheit, Wertschätzung, Selbstverwirklichung und gesellschaftliche Interaktion. Die Anerkennung dieser Dimensionen veränderte das Managementdenken und führte zur Verhaltenstheorie, die die Mitarbeiter als Menschen statt als Zahnräder in der Maschine erinnert. Daraus entstand der professionelle Personalmanager.

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