Geschäftsprozess-Software für kleine Unternehmen

Die Managementtheorie durchläuft Zyklen, und zu den beliebtesten Schlagworten zählen heute Lean, Agile und TQM. Obwohl sich die Namen ändern können, implementieren alle eine Form von Geschäftsprozessmanagement, eine Methodik, die den Workflow durch Modellierung und Automatisierung optimiert und optimiert. Während sich viele Unternehmen die exorbitanten Kosten für Berater und High-End-Software nicht leisten können, gibt es erschwingliche Tools, die Ihr Unternehmen in die Geschäftsprozessmanagement-Arena bringen können.

Geschäftsprozessmanagement

Geschäftsprozessmanagement (BPM) verwendet Modellierung und Metriken, um kritische Prozesse im gesamten Unternehmen zu definieren und zu überwachen. Durch das Verständnis der Aufgaben, die zur Herstellung eines Produkts oder zur Durchführung eines Services erforderlich sind, können Prozesse optimiert werden, um die Leistung zu steigern und die Qualität zu verbessern. Messungen werden für jede Aufgabe identifiziert, mit dem Ziel, dass sich Prozessänderungen ändern und Verbesserungen durch konkrete Messungen reflektiert werden müssen.

Geschäftsprozess-Software

Eine Vielzahl von Produkten bietet sich als BPM-Tools an, von der High-End-Geschäftsmodellierung bis hin zu einfachen Flowcharting-Programmen. Eine vollständige BPM-Lösung beginnt mit Tools zur Dokumentation aktueller Geschäftsprozesse anhand von Diagrammen und Erläuterungen. Modellierungstools sollten auch helfen, kritische Prozesse zu ermitteln und Metriken zu ermitteln, die zur Überwachung dieser Prozesse erforderlich sind. Mithilfe von Tools zum Erstellen von Dashboards und Kontrolldiagrammen können Manager die Leistung überwachen und bei Ausnahmen Warnmeldungen auslösen. In dokumentenorientierten Organisationen verschieben Routing-Tools elektronische Dokumente von einer Person zur anderen, um den Arbeitsablauf zu optimieren.

Blueworks Live

Mit Cloud-basierten Lösungen können wachsende Unternehmen klein anfangen und nach und nach bezahlen. IBM Blueworks Live bietet Geschäftsmodellierung, Prozessablauf, Verwaltung von Geschäftsregeln und Dokumentenrepositorys, ohne dass zusätzliche Server, Computer oder Netzwerke erforderlich sind. Der Service ist webbasiert. Die typischen Kosten für ein kleines Unternehmen liegen ab Juni 2012 zwischen 100 und 200 US-Dollar pro Monat. Eine 30-Tage-Testversion ist kostenlos.

ProcessMaker

Für Unternehmen, die eine Open-Source-Lösung ausprobieren möchten, bietet ProcessMaker ein voll ausgestattetes BPM-Paket als kostenlosen Download für Linux oder Windows. Das Produkt besteht aus drei separaten Modulen: einem Desktop-basierten Paket zur Geschäftsmodellierung, einer webbasierten Workflow-Lösung und einem Berichtssystem zur Verfolgung von Prozesskennzahlen. Das Unternehmen bietet außerdem Cloud-basierte Produkte und Produkte auf Unternehmensebene sowie Beratungsdienste an. ProcessMaker bietet eine kostenlose Testversion seines Servicepakets an.

Gliffy Online

Unternehmen, die nur Geschäftsmodellierung benötigen, möchten möglicherweise Gliffy ausprobieren, eine Website, die Tools zum Erstellen und Veröffentlichen von Geschäftsmodelldiagrammen bietet. Die Site bietet einen interaktiven Designer zum Erstellen von Modellen, Platz für bis zu 200 Diagramme (200 MB) und einen öffentlichen Viewer, sodass Links zu Diagrammen an alle Personen in Ihrer Organisation gesendet werden können. Diagramme können auch als Bilddateien zur Verwendung in PowerPoint-Präsentationen oder MS / Word-Dokumenten gespeichert werden. Ab Juni 2012 kostet der Dienst pro Benutzer und Monat 5 US-Dollar, mit einer kostenlosen einmonatigen Testversion.