Können formelle Organisationen und informelle Organisationen innerhalb derselben Organisationsstruktur koexistieren?

Obwohl sich informelle und formelle Organisationen als diametral entgegengesetzt scheinen, können und können sie innerhalb der Organisationsstruktur eines einzelnen Unternehmens koexistieren. In der Tat weist jedes Unternehmen mit einer formalen Struktur mindestens eine informelle Struktur auf. Die formale Struktur wird durch die etablierten Beziehungen zwischen verschiedenen Jobrollen und Abteilungen definiert. Beim Aufbau dieser Beziehungen delegiert ein Eigentümer die Autorität für Arbeits- und Führungspositionen und gruppiert die Mitarbeiter so, dass die erforderliche Arbeit am besten erfüllt wird. Informelle Organisationen können auf verschiedene Arten existieren - als Grundlage oder als Überlagerung.

Organisch versus mechanistisch

Obwohl alle zweckmäßig ausgewählten Organisationsstrukturen formal sind, bedeutet das nicht, dass jede mit dem gleichen Grad an Formalität arbeitet. Einige Strukturen sind so konzipiert, dass sie mechanistisch arbeiten und dabei die Kontrolle und Regeln hervorheben, während organische Strukturen Bedingungen für fließende und lockere Wechselwirkungen schaffen. Die formalen Strukturen der organischen Organisationen absorbieren Informalität, was Kreativität, schnelle Kommunikation und Anpassungsfähigkeit fördert. Für ein kleines Unternehmen in einem dynamischen Markt bietet die relative Informalität organischer und mechanistischer Strukturen einen Wettbewerbsvorteil.

Team- und Netzwerkstrukturen

Zwei formelle Organisationsstrukturen, die informell funktionieren können, sind die Team- und Netzwerkstrukturen. Im Teamansatz organisiert ein Inhaber eines kleinen Unternehmens das Unternehmen um Teams anstatt um das Management. Teams arbeiten an Projekten und können je nach den Bedürfnissen des Unternehmens aufgelöst und reformiert werden. Die kollaborative Umgebung der Teamstruktur und der Mangel an Bürokratie machen sie organisch. Noch organischer ist die Netzwerkstruktur, auch virtuelle Struktur genannt. Es werden externe Lieferanten anstelle von Abteilungen eingesetzt. Das Unternehmen ist nur ein Management-Kern und die benötigten Support-Mitarbeiter.

Teilungsstruktur

Einige Unternehmen bauen eine Struktur auf, in der Arbeitsplätze nach Abteilungen gruppiert werden. Unternehmen mit mehr als einer Produktlinie, einem Standort oder einem Kundentyp können sich für diese Organisation entscheiden, wobei jeder Geschäftsbereich wie ein kleines Unternehmen arbeitet. Jede dieser Einheiten kann ihre eigene Unterstruktur annehmen, einschließlich einer organischen, die innerhalb und neben der größeren formalen Struktur wirkt.

Matrix Struktur

Die funktionale Struktur ist die formalste der grundlegenden Organisationsstrukturen. Es ist mechanistisch und basiert auf einer starken vertikalen Managementhierarchie, die für viele Regeln und eng definierte Rollen sorgt. Die Matrix beginnt mit dieser Organisation und gruppiert Personen nach Arbeitsfunktionen wie Verkauf oder Buchhaltung. Die Aufteilung von Abteilungen über diese funktionalen Abteilungen bildet eine Matrix, und funktionale Vertreter steuern Abteilungsprojekte. Diese Kollegen arbeiten in kollaborativen Teams zusammen und sorgen für einen weniger formalen Ansatz als die funktionale Hierarchie.

Informelle Struktur

In jedem Unternehmen gibt es ein Netzwerk nicht ausgewiesener Beziehungen, das eine andere Art informeller Organisation darstellt. Die sozialen Verbindungen, die die Mitarbeiter bilden, schaffen das Netzwerk und es kann mächtig sein. Gruppen verschmelzen zu einer gemeinsamen Identität und die Werte der Gruppen können mit der darüberliegenden anerkannten Struktur in Konflikt stehen oder diese unterstützen. Allianzen entstehen unabhängig von den durch die formale Organisation vorgegebenen Grenzen, und die Kommunikation verläuft schnell und verbreitet entweder genaue oder ungenaue Informationen. Ein kluger Besitzer erkennt die Führer der informellen Organisation an und arbeitet mit ihnen zusammen, um genaue Informationen zu verbreiten und die Mitarbeiter zu beeinflussen.

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