Umgang mit Unterschieden in ethischen Standards und internationalen Unternehmen

Ethische Entscheidungen können für internationale Unternehmen schwieriger sein als für lokale Unternehmen. Kulturorientierte Ethikkodizes sind von Land zu Land verschieden, so dass es für Manager schwierig ist, in jedem Markt einen strengen Ethikkodex einzuhalten. Das ethische Dilemma des Lehrbuchs für internationale Geschäftsleute tritt auf, wenn ein Manager entscheiden muss, ob er eine Handlung begeht, die im Heimatland nicht akzeptabel ist, im Gastland jedoch erwartet und notwendig ist. Aus diesem Grund müssen internationale Unternehmer wissen, wie sie mit ethischen Standards auf der ganzen Welt umgehen können.

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Berücksichtigen Sie das einzigartige ethische Klima jedes Marktes bei der Erstellung Ihres Ethikkodex, um sicherzustellen, dass er für die internationale Arena relevant ist. Machen Sie die Einhaltung des Codes zu einer Priorität unter den Führungskräften und dem Management, um ein Beispiel für den Rest der Organisation zu setzen. Veröffentlichen Sie den Ethik-Kodex in stark frequentierten Bereichen des Home-Office, der Zweigstellen und der ausländischen Tochtergesellschaften. Bitten Sie die Manager, ihre ethischen Entscheidungen auf ausländischen Märkten gemäß dem Ethikkodex zu begründen, um sicherzustellen, dass die Manager dies ernst nehmen. Laut business-ethics.org ist es wichtig, internationale Mitarbeiter in den Prozess der Erstellung Ihres Ethik-Programms einzubeziehen. Dies wird dazu beitragen, dass Ihre Ethikprogramme auf ausländischen Märkten so relevant wie möglich sind.

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Folgen Sie den örtlichen Gepflogenheiten und Traditionen nach eigenem Ermessen. Legen Sie von Fall zu Fall fest, welche örtlichen Gepflogenheiten zu beachten sind und welche zu vermeiden sind, wenn es um opferlose Probleme geht. Verwenden Sie Ihren Ethikkodex, wenn Sie sich mit humanitären und umweltbezogenen Fragen wie Kinderarbeit oder Entwaldung befassen, und verwenden Sie Ihren Ermessensspielraum bei Fragen wie Bestechung oder Lohn. Sie können beispielsweise beschließen, Regierungsvertretern in einem Land, in dem es keinen anderen vernünftigen Weg gibt, auf dem Markt Fuß zu fassen, Geldgeschenke anzubieten, aber Sie können auch nicht in ein Land einreisen, wenn Rohstoffe durch Lieferanten gewonnen werden müssen verwandte Arbeitskräfte einsetzen.

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Wenden Sie Ihre Standards in allen Märkten und bei allen Tochtergesellschaften gleichermaßen an. Halten Sie sich an Ihre Standards, was auch immer sie sind. Wenn Sie die ethischen Standards Ihres Heimatlandes auf der ganzen Welt einhalten möchten, sollten Sie darauf vorbereitet sein, die Chancen in Märkten mit ungünstigem ethischen Klima abzulehnen. Antworten Sie höflich und respektvoll, wenn Sie eine Gelegenheit ablehnen müssen. Handeln Sie nicht überlegen oder abscheulich, wenn Sie unethische Gelegenheiten ablehnen. Erklären Sie einfach, dass der Verhaltenskodex Ihres Unternehmens es Ihnen verbietet, sich auf ein solches Verhalten einzulassen, und Sie möchten, dass die Geschäftsbeziehung für zukünftige Gelegenheiten intakt bleibt. Wenn es Ihre Politik ist, die lokalen Gepflogenheiten bei ethischen Entscheidungen zu berücksichtigen, sollten Sie ein Land nicht sofort meiden, da es Unterschiede zu Ihrem Heimatland gibt. Stellen Sie sicher, dass alle Manager und Entscheidungsträger Ihre Verpflichtung zu ethischen Standards verstehen.

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Machen Sie unternehmensweite Ethik-Schulungen zu einer regulären Tätigkeit und führen Sie umfassende Ethik-Schulungsprogramme für neue Mitarbeiter durch. Verwenden Sie Schulungssitzungen, um aktuelle Problembereiche in Ihrer Organisation hervorzuheben, und nennen Sie dabei so oft wie möglich konkrete Beispiele.