Wie man negative Mitarbeiter anspricht

Ständige Beschwerde. Lästern. Herabwürdigen Absolute Insubordination. Wenn dies für Sie wie ein typischer Tag im Büro klingt, steht Ihre Organisation unter dem Einfluss negativer Mitarbeiter. Eines ist sicher: Sie können das Problem nicht ignorieren, da es sich in den meisten Fällen nicht von selbst löst. Die Behebung negativer Verhaltensweisen Ihrer Mitarbeiter ist der Schlüssel, um zu verhindern, dass Ihre Mitarbeiter unzufrieden werden und die Produktivität sinkt. In einigen Fällen kann es bedeuten, dass Mitarbeiter gehen müssen.

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Sammeln Sie Informationen darüber, wie sich negative Verhaltensweisen auf den Arbeitsplatz auswirken. Wenn sich Negativität auf die Moral auswirkt, führt dies häufig zu einer verminderten Produktivität. Zu den Anzeichen von Leidensmoral gehören erhöhte Abwesenheiten, Fristen, die auf die Unfähigkeit der Mitarbeiter zur Zusammenarbeit zurückzuführen sind, und in vielen Fällen Kommentare von anderen Mitarbeitern, in denen behauptet wird, dass das negative Verhalten ihre Arbeitsfähigkeit beeinträchtigt.

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Beheben Sie das Problem von vorne. Treffen Sie sich mit Mitarbeitern, deren negatives Verhalten zu Störungen am Arbeitsplatz führt, tun Sie dies jedoch vorsichtig und nicht konfrontativ. Sprechen Sie mit jedem Mitarbeiter separat, und tun Sie dies zu einem Zeitpunkt, zu dem die Mitarbeiter nicht unter einer strengen Frist arbeiten oder einen hektischen Zeitplan haben.

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Behandeln Sie die Ergebnisse des Verhaltens der Mitarbeiter, ohne auf namengebende oder abwertende Bemerkungen zurückzugreifen. Teilen Sie den Mitarbeitern stattdessen die gesammelten Beweise mit, vor allem die Kommentare anderer Mitarbeiter hinsichtlich der negativen Auswirkungen auf den Arbeitsplatz. Geben Sie jedoch keine identifizierenden Informationen über die Mitarbeiter an, die Probleme gemeldet haben.

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Zeigen Sie Wertschätzung für die Leistungen und Talente dieser Mitarbeiter, trotz der Probleme, die ihre Negativität verursacht, aber lassen Sie den Ernst Ihrer Bedenken hinsichtlich der schwierigen Verhaltensweisen nicht außer Acht. Weisen Sie die Mitarbeiter stattdessen darauf hin, dass sie zwar stets Fristen einhalten und die zugewiesenen Aufgaben erfüllen, zum Beispiel ihre Negativität die Fähigkeit der anderen Mitarbeiter zur Erfüllung ihrer Aufgaben beeinträchtigt.

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Geben Sie den Mitarbeitern die Möglichkeit, sich mit allen Bedenken zu befassen, die sie am Arbeitsplatz haben, unabhängig davon, ob sie gültig sind oder nicht. Bestätigen Sie berechtigte Bedenken, indem Sie fragen, was zur Verbesserung der Situation getan werden kann.

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Bieten Sie Ihren Mitarbeitern Unterstützung bei persönlichen Problemen, die ihre Einstellung möglicherweise negativ beeinflussen. Diagnostizieren Sie keine Probleme oder machen Sie selbst Vorschläge, aber wenn ein Mitarbeiter auf gesundheitliche oder psychische Probleme eingeht, bieten Sie Hilfe an. Wenn Ihre Organisation über ein Mitarbeiterhilfsprogramm verfügt, weisen Sie den Mitarbeiter auf dieses Programm hin. Wenn nicht, weisen Sie die Mitarbeiter auf Community-Programme hin, die Unterstützung bieten können.

7.

Die Angestellten disziplinieren, wenn Versuche, das Problem zu besprechen und zu lösen, nicht helfen. Dokumentieren Sie negative Verhaltensweisen, die den Arbeitsplatz betreffen, und schreiben Sie die Mitarbeiter für diese Vorfälle auf. Geben Sie den Mitarbeitern eine bestimmte Zeit, um das Problem zu beheben. Wenn das Problem nicht gelöst wird, müssen möglicherweise die Mitarbeiter gekündigt werden.