Wie messe ich die Produktivität der Mitarbeiter?

Die Messung der Mitarbeiterproduktivität ist für kleine Unternehmen eine schwierige Aufgabe. Der Journalist Saheli SR Datta weist in CNN Money darauf hin: "Das übliche ökonomische Maß für die Produktivität - die Einnahmen des Unternehmens nach der Anzahl der Beschäftigten - hilft Ihnen nicht, operative Verbesserungen zu erzielen. Sie können auch nicht einfach die Widgets zählen, die pro Woche ausgeliefert werden Fabrikmanager tun. "

Es gibt jedoch Methoden, um die Produktivität Ihrer kleinen Unternehmen zu messen. Mit ein wenig Kreativität und Zahlenmüdigkeit können Sie Zahlen in den Arbeitsalltag einbauen.

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Legen Sie eine Grundlinie fest. Sie benötigen einen Ausgangspunkt, um die Produktivität der Mitarbeiter insgesamt zu messen. Legen Sie anhand der normalen oder täglichen Geschäftsergebnisse Ihres Kleinunternehmens einen Durchschnittswert für den Gesamtbetrag fest und teilen Sie ihn durch die Anzahl der Mitarbeiter. Wenn es sich bei Ihrem kleinen Unternehmen um Uhren- und Schmuckreparaturen handelt, nehmen Sie die durchschnittliche Anzahl der im Laufe eines normalen Arbeitstages durchgeführten Reparaturleistungen und teilen Sie diese durch die Anzahl der Angestellten, um einen Basiswert zu erhalten.

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Identifizieren und subtrahieren Sie Produktivitätsbegrenzer - Dinge, die die Fähigkeit der Mitarbeiter zur Ausführung ihrer Aufgaben behindern. Wenn Ihr kleines Unternehmen Privatunterricht für Rasenpflege und Schädlingspflege anbietet, dauert es länger, als die vorab gedruckten, vollständig ausgefüllten Dokumente einzureichen, wenn Mitarbeiter ihre Kundenrechnungen manuell ausfüllen. Suchen Sie auch nach Redundanzen und beseitigen Sie diese. David Sward von Intel beschreibt es so: "Vergessen Sie nicht, eine grundlegende Umstrukturierung zu berücksichtigen, die alle oder einen Teil der Aktivitäten ausschließt; dies sind oft innovative Veränderungen."

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Erstellen Sie eine Tabelle. Durch den Wegfall von Redundanzen und Zeitverschwendung sowie die Festlegung einer Baseline können Sie jetzt die Produktivität Ihrer Mitarbeiter messen. Starten Sie eine neue Tabelle und platzieren Sie den Namen jedes Mitarbeiters sowie Spalten, in denen die individuelle Leistung relativ zu Ihrer Basislinie aufgezeichnet wird. Wenn Ihr kleines Unternehmen Software schreibt und Ihre Basislinie "X" Einheiten ist, die pro Tag geschrieben werden, teilen Sie die Gesamtzahl der Einheiten durch die Anzahl der Angestellten und vergleichen Sie diese mit den Ergebnissen der einzelnen Personen. Dies gibt an, welche Mitarbeiter sich treffen, den täglichen Durchschnitt übertreffen oder nicht erreichen.

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Bewerten Sie Ihre Produktivität erneut. Legen Sie alle viertel bis sechs Monate eine neue Baseline fest, um sicherzustellen, dass sie die aktuellen Betriebsbedingungen genau widerspiegelt, und bewerten Sie jeden Mitarbeiter basierend auf den neuen Standards neu.