Wie reduziert ein Manager den Stress während einer Leistungsbewertung?

Leistungsbewertungen sind ein wichtiges Element für die Entwicklung und Motivation von Mitarbeitern. In einigen Fällen können Spannungen, die sowohl vom Vorgesetzten als auch vom Mitarbeiter ausgehen, die Wirksamkeit der Kommunikation beeinträchtigen. Als Manager können Sie einige Strategien einsetzen, um das Stressniveau für Sie und Ihre Mitarbeiter zu reduzieren.

Ständig kommunizieren

Die Spannungen, die bei einer formellen Mitarbeiterbeurteilung entstehen, können weitgehend vermieden werden, wenn Sie im laufenden Betrieb ständig mit einem Mitarbeiter in Kontakt bleiben. Wenn Sie den Mitarbeitern regelmäßig mitteilen, wann sie gute Dinge tun und wenn sie etwas korrigieren müssen, werden Sie während der Leistungsbewertung keine Überraschungen offenbaren oder unerwartete schlechte Nachrichten auf einen Mitarbeiter fallen lassen. Diese ständige Kommunikation hält den Mitarbeiter auf dem Laufenden und reduziert den Druck auf Sie während der Beurteilung.

Machen Sie es weniger formell

Ein gutes Verhältnis zu Ihrem Mitarbeiter vor und während der Bewertung ist hilfreich. Wenn Sie die Bewertung während des Mittagessens oder in einem weniger formellen Rahmen durchführen, kann dies ebenfalls den Ton aufhellen. Wenn Sie das Meeting beginnen, können Sie leicht scherzen oder sich an echten Gesprächen beteiligen, damit Sie sich wohlfühlen und den Mitarbeiter beruhigen können. Eine andere Möglichkeit, die Bewertung weniger formell zu gestalten, besteht darin, häufiger mit einem Mitarbeiter zu sprechen, beispielsweise monatlich.

Ermutigen Sie zu einem Gespräch in beide Richtungen

Sie können den Druck auf beiden Seiten auch reduzieren, indem Sie die Mitarbeiter einbeziehen und die Beurteilung zu einem wechselseitigen Gespräch machen. Indem sie den Mitarbeiter sprechen lässt, kann sie sich akklimatisieren, Bedenken äußern und sich so fühlen, als ob sie in ihrer Entwicklung mitbestimmt. Eine Möglichkeit, die Mitarbeiterin einzubeziehen, besteht darin, sie zu bitten, ihre Sicht auf Stärken und Schwächen zu teilen, bevor Sie Ihre eigene Meinung äußern. Sie können sie bitten, bei der Festlegung von Zielen und der Planung für Ausbildung und Entwicklung zu helfen.

Halten Sie einen positiven Ton

In der Regel sind Auswertungen, bei denen die Nachrichten für den Mitarbeiter überwiegend positiv sind, für beide Seiten wesentlich einfacher. Die meisten Beurteilungen beinhalten jedoch ein gewisses Maß an konstruktiver Kritik oder Schwachstellenbewertung. Sie können einen positiven Ton beibehalten, indem Sie den Fokus auf die Zukunft richten. Sprechen Sie bei der Behebung von Schwachstellen oder Bereichen der Underperformance darüber, warum Sie glauben, dass sich der Mitarbeiter verbessern kann und welche Schritte er unternehmen kann, um dies zu erreichen. Bestrafte Kommunikation, die nur darauf abzielt, einen Mitarbeiter zu erniedrigen, erhöht den Stress und bewirkt wenig.