Wie sich HR-Kennzahlen positiv auf ein Unternehmen auswirken
Metriken sind oft am meisten mit Finanzkennzahlen verbunden, aber mehr als 85 Prozent aller Organisationen verfolgen Personaldaten und verwenden sie, um die Leistung und Rentabilität der Organisation zu messen, wie eine Birkman Metrics-Umfrage von 2007-2008 zeigt. Während die meisten Unternehmen Daten über die Effizienz ihrer Personalarbeit sammeln, kann Ihr Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil gegenüber seinen Konkurrenten erzielen, indem Sie diese Kennzahlen mit den Auswirkungen auf das Unternehmen verknüpfen.
Beliebte HR-Kennzahlen
Die Birkman-Umfrage stellt fest, dass gängige HR-Kennzahlen die Fluktuation, die Kosten pro Miete, die Produktivitätskennzahlen und den ROI für den Humankapital umfassen. Viele der am häufigsten verwendeten Messgrößen in der Personalabteilung sind Versuche, zu quantifizieren, wie viel jeder Mitarbeiter kostet, wie viel ein Unternehmen für die Einstellung und Schulung neuer Mitarbeiter ausgibt und wie lange es dauert, offene Stellen zu besetzen. Leistungsbewertungen fallen im Allgemeinen nicht in die Kategorie der Metriken. Stattdessen suchen die meisten Eigentümer aus Gründen des Leistungsmanagements nach HR-Kennzahlen, um den Fortschritt in Richtung auf vorgegebene Ziele besser verfolgen zu können und diese Anstrengungen in einem fortlaufenden Geschäftsprozess fortzusetzen.
Platz am Tisch
HR-Kennzahlen können Humankapitalproblemen mehr Einfluss auf die Entscheidungsfindung geben, indem Informationen in der Sprache abgelegt werden, die das Management versteht: Bilanzbewertungen. Dies wirkt sich positiv auf Ihr Geschäft aus, indem sichergestellt wird, dass Ihr Humankapital effektiv genutzt wird und der Wert Ihrer Mitarbeiter deutlich wird. Zum Beispiel kann der Umsatz Sie als Unternehmer nicht stören, aber die Kosten für die Besetzung dieser Vakanzen und für den Schulungsunterricht sind wahrscheinlich hoch. Die meisten HR-Kennzahlen konzentrieren sich tendenziell auf die Effizienz, aber weniger Unternehmen können diese mit den Auswirkungen auf das Geschäft verknüpfen. Wenn Sie Ihre HR-Kennzahlen mit wichtigen Leistungsindikatoren verknüpfen und quantifizieren können, was diese Ergebnisse über Ihren Geschäftsbetrieb und Ihren Wert angeben, haben Sie einen Wettbewerbsvorteil gegenüber Ihren Konkurrenten.
Talent Management
Eine weitere Möglichkeit, wie HR-Kennzahlen das Endergebnis verbessern, ist die Suche nach Leistungsträgern, die es ihnen ermöglichen, ihr Potenzial zu maximieren, und sie auf Führungspositionen ausrichten. Durch das Studium der HR-Kennzahlen über einen längeren Zeitraum kann vorhergesagt werden, wer wahrscheinlich ein fähiger Anführer sein kann. Durch die Analyse, welche Positionen in Ihrem Unternehmen als Sprungbrett für das Management dienen, können Sie sicherstellen, dass Top-Performer auf diese Positionen gelenkt werden. Diese Talent-Management-Analyse zeigt auch, wie gut Sie dies derzeit tun, indem Sie die Mitarbeiterfluktuation in Schlüsselrollen messen. Wenn HR-Messdaten zeigen, dass es Ihnen schwer fällt, Ihre wertvollsten Mitarbeiter zu halten, ist dies ein Zeichen, dass Sie erneut prüfen müssen, wie Sie diese kritischen Mitarbeiter behandeln.
Effizienz
Ein vorrangiges Ziel von HR-Kennzahlen ist die Beurteilung, ob Ihr Unternehmen so effizient und effektiv wie möglich arbeitet. Viele Unternehmen erheben Daten zur Effizienz, aber nicht viele messen die Produktivität. Dies ist ein weiterer Bereich, in dem Sie einen Wettbewerbsvorteil gegenüber Ihren Konkurrenten haben, wenn Sie daraus eine operative Stärke machen können. Der Gewinn pro Vollzeitbeschäftigter für Mitarbeiter und für das Humankapital ist zwei Zahlen, die zeigen, wie effizient Ihr Unternehmen geführt wird, und es kann sehr überzeugend sein, einen HR-Geschäftsfall zu formulieren.