Wie implementiere ich ein globales HR-System?

Die erfolgreiche Einführung eines globalen HR-Systems bedeutet die Bewältigung erheblicher planerischer und technischer Herausforderungen sowie die Einhaltung gesetzlicher Auflagen, die sich je nach Region oder Land ändern. Die zentrale Rolle des HR in den Geschäftsprozessen und in den Mitarbeiterbeziehungen macht den Prozess außerdem komplizierter und erfordert erhöhte Vorsicht bei der Implementierung, um die Geschäftsaktivitäten nicht unnötig zu stören.

Executive Buy-In

Alle Projekte, die eine weitreichende Änderung des Abteilungs- oder Organisationsverhaltens nach sich ziehen, stoßen auf Widerstand. Um diesen Widerstand zu überwinden, müssen sich der Unternehmer, die Führungskraft oder die Geschäftsleitung an die Veränderung beteiligen und Unterstützung beweisen. Der Support auf oberster Ebene gibt dem Team, das mit der Implementierung des HR-Systems beauftragt ist, die notwendige Schlagkraft, um das Buy-In des mittleren und regionalen Managements sicherzustellen. Executive Buy-In vereinfacht auch die Sicherung der notwendigen Ressourcen, um das Projekt erfolgreich abzuschließen.

Projektteams

Das Unternehmen muss ein Projektteam zusammenstellen, das mit der Entwicklung, Koordinierung und Verwaltung der Systemimplementierung auf globaler Ebene beauftragt ist. Das Unternehmen muss auch Teams bilden, die die Implementierung auf lokaler oder regionaler Ebene abwickeln. Sowohl das globale als auch das regionale Team sollten IT- und HR-Experten einschließen, um sicherzustellen, dass die technischen und HR-spezifischen Anforderungen berücksichtigt werden.

Kommunikation

Kommunikation spielt eine entscheidende Rolle für den Erfolg einer globalen Implementierung eines HR-Systems. Halten Sie die gesamte Organisation über E-Mails, Newsletter und Ankündigungen über die geplante Änderung und ihre Auswirkungen auf dem Laufenden. Personalabteilungen sollten detaillierte Informationen über den Zeitpunkt der Änderungen, die erforderlichen Schulungen und die Methode des Systemwechsels erhalten. Softwareinstallationen, die auf einzelnen Computern ausgeführt werden, stellen eine ganz andere Situation dar als ein neues Programm, das auf Servern installiert wird und von einem Tag auf den anderen auf Workstation-Desktops erscheint. Zu wissen, was zu erwarten ist, hilft Mitarbeitern und Führungskräften bei der Vorbereitung.

Stufenweiser Roll-Out

Der Roll-Out-Plan für das neue HR-System sollte sowohl regional als auch innerhalb der einzelnen Büros in Phasen ablaufen. Die Einführung des Systems in einer Region zu einem bestimmten Zeitpunkt bietet eine Reihe von Vorteilen. Dadurch kann das Unternehmen Feedback erhalten und Funktionsprobleme beheben, bevor es zur nächsten Region übergeht. Der schrittweise Ansatz gibt dem Unternehmen auch die Möglichkeit, das System an regionale Probleme anzupassen, die sich einem standardisierten Ansatz widersetzen. Das System sollte den Mitarbeitern ebenfalls schrittweise zur Verfügung stehen, beginnend mit den Abteilungsleitern und dem schrittweisen Abstieg. Dadurch können leitende Angestellte das System beherrschen, bevor sie Fragen dazu stellen müssen.

Unterstützung anfordern

Das Unternehmen kann es für erforderlich halten, die Unterstützung des Systemanbieters oder der Berater während des Implementierungsprozesses in Anspruch zu nehmen. HR-Programme können häufig nicht miteinander kommunizieren, was bedeutet, dass der Anbieter des neuen Systems möglicherweise eine Korrektur entwickeln muss, die es dem neuen System ermöglicht, Daten aus dem alten System zu importieren und zu interpretieren. Wenn Ihr Unternehmen wenig Erfahrung mit globalen Änderungsprojekten hat, kann ein Berater, der über Erfahrung im Bereich des globalen Änderungsmanagements und der Personalabteilung verfügt, Ihrem Unternehmen helfen, kostspielige oder zeitraubende Fehler zu vermeiden.