Wie wichtig ist der Change Facilitator für die Mitarbeiterbindung?

Veränderungen wie Fusionen und Übernahmen können für die Mitarbeiter störend sein. Change Facilitators helfen Mitarbeitern dabei, sich an die neuen Bedingungen anzupassen, indem sie sicherstellen, dass die Mitarbeiter die Gründe für die Änderung, die daraus resultierenden Vorteile und die erforderlichen Schritte für den Übergang oder den Übergang in den neuen Zustand verstehen. Moderatoren helfen Managern, Optionen zu erkennen, klar zu kommunizieren und Konflikte zu lösen. Ohne einen klaren Änderungsmanagementprozess sinkt die Moral der Mitarbeiter. Dies führt in der Regel dazu, dass talentierte Mitarbeiter das Unternehmen verlassen und an anderer Stelle nach Positionen suchen, in der Regel bei einem Mitbewerber. Die Kosten für die Einstellung, Befragung und Einstellung neuer Mitarbeiter sind mehr als gerechtfertigt für die Ernennung eines Moderators für den Wechsel der Managementaktivitäten in Ihrem Unternehmen.

Bedrohungen erkennen

Change Facilitators helfen Managern, Bedrohungen für den Erfolg ihres Change-Management-Programms zu erkennen. Sie stellen sicher, dass die vorgeschlagenen Änderungen von den Führungskräften des Unternehmens unterstützt und gesponsert werden. Durch die Durchführung von Fokusgruppen und persönlichen Interviews sammeln die Moderatoren von allen Ebenen der Organisation Informationen über bevorstehende Änderungen, beispielsweise den Umzug in eine neue Einrichtung. Die Mitarbeiter fühlen sich möglicherweise nicht wohl dabei, sich bei ihrem Vorgesetzten zu beklagen, aber wenn sie dem Moderator vertrauen, neigen sie eher dazu, sich offen über ihre Gefühle zu äußern. Der Moderator stellt möglicherweise fest, dass eine radikale Änderung, z. B. ein Umzug in eine andere Entfernung in 30 Meilen Entfernung, für mehr als die Hälfte der Mitarbeiter eine Hürde darstellt, die bei einem Umzug aufgibt. Der Moderator kann das Management darauf aufmerksam machen und Alternativen vorschlagen, z. B. flexible Arbeitszeitpläne oder Arbeiten von zu Hause aus in Teilzeit.

Chancen erkennen

Moderatoren helfen Managern, die Führungskräfte in der Organisation zu identifizieren. Durch die Forderung dieser Mitarbeiter, die Vorteile der vorgeschlagenen Änderungen zu fördern, verfolgt der Moderator einen Teambuilding-Ansatz zur Bewältigung des Wandels. Durch Schulungsmaßnahmen und die Beantwortung von Fragen bereiten die Moderatoren die Mitarbeiter auf Änderungen vor. Wenn beispielsweise im Dezember neue Richtlinien und Verfahren für die Einreichung von Kosten in Kraft treten, führt der Moderator im November Vorbereitungssitzungen durch. Zu diesem Zeitpunkt erkennt er Schwachstellen und hilft, die Verfahren so zu ändern, dass es jedem gelingt, strategische Ziele zu erreichen. Dies stärkt die Mitarbeiter und verhindert, dass sie entmutigt werden und einen anderen Arbeitsplatz suchen.

Treffen durchführen

Mitarbeiter, die sich in der Unternehmenspolitik mitreden wollen, haben tendenziell eine höhere Mitarbeiterzufriedenheit und eine hohe Beschäftigungsquote. Erfolgreiche Change Management-Experten helfen Managern, ihren Mitarbeitern die Vision zu formulieren, in der Regel in weniger als fünf Minuten, um effektiv zu sein. Moderatoren führen Meetings durch, bei denen Unternehmensleiter die Zukunft der Organisation, die Strategie, mit der die Vision umgesetzt wird, und die Veränderungen beschreiben können. Moderatoren helfen bei der Organisation der Besprechungen, bereiten Präsentationsmaterial vor und stellen Fragen von Mitarbeitern. Dadurch kann sich der Manager auf die Präsentation konzentrieren. Die Mitarbeiter erhalten Antworten auf ihre Fragen. Dies führt in der Regel zu einer höheren Loyalität gegenüber der Organisation.

Unterstützung bekommen

Die Mitarbeiter benötigen Unterstützung und Anleitung, um mit Veränderungen effektiv umzugehen. Moderatoren treten bei Streitigkeiten über vorgeschlagene Änderungen als Vermittler auf. Durch die schnelle und effiziente Lösung von Konflikten unterstützen die Moderatoren die Organisation dabei, produktiver zu arbeiten und sicherzustellen, dass die Mitarbeiter die Werkzeuge, Ressourcen und Schulungen erhalten, die sie benötigen, um in einen neuen Zustand zu wechseln, ohne dass sie einen anderen Job suchen und das Unternehmen verlassen müssen.

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