So machen Sie eine Präsentation vor einer Fokusgruppe

Fokusgruppen sind nur so effektiv wie ihre Moderatoren. Unabhängig davon, ob Sie die Reaktion einer Gruppe auf ein Produkt, eine Werbekampagne oder eine Änderung der Unternehmensrichtlinien testen möchten, müssen Sie die Gruppe auf produktive Diskussionen ausrichten. Bereiten Sie sich auf Ihre Präsentation vor, und die Gruppe folgt Ihrer Führung. Ermitteln Sie den Umfang der Probleme, die Fragen, die Sie beantworten möchten, und die Art des Feedbacks, die nützlich sein wird.

Zweckerklärung

Öffnen Sie Ihre Präsentation mit einer Zweckerklärung. Diese Rede dauert weniger als fünf Minuten und teilt den Teilnehmern mit, was Sie von der Fokusgruppe erwarten. Erläutern Sie die Gründe für die Sitzung und erklären Sie, wo die Teilnehmer ihre Aufmerksamkeit richten sollen. Sie können auch einige Vorschläge hinzufügen, was möglicherweise aus der Sitzung herauskommt. Wenn Sie beispielsweise die Teilnehmer bezahlen, können sie sich über das Marketing hinter den Kulissen informieren und ein neues Produkt mitgestalten. Verwenden Sie eine Sprache, die deutlich macht, dass Sie freundlich und nicht bedrohlich sind, aber das klingt autoritär.

Fragen stellen

Die Präsentation kann sich nahtlos in die Fragestunde bewegen. Wenn Sie Ihre Fragen im Voraus vorbereiten, können Sie 10 bis 12 stark fokussierte Fragen haben, die Ihnen das von Ihnen gewünschte Feedback geben. Stellen Sie diese offenen Fragen. Gestalten Sie sie so, dass sie nicht mit "Ja" oder "Nein" beantwortet werden können. Erhöhen Sie den Fokus im weiteren Verlauf, indem Sie von allgemeinen Fragen zu spezifischeren Fragen wechseln. Zum Beispiel könnten Sie mit "Was war Ihre Antwort auf die Werbung?" Beginnen. Sie könnten dann mit "Was hat Ihnen an dem Mädchen in der Werbung gefallen?" Folgen.

Moderieren Sie die Diskussion

Ihre Präsentation wird während des Frageteils in den Feedback-Bereich verschoben. Ihre Rolle als Moderator besteht darin, das Feedback zum Thema beizubehalten und zu vermeiden, dass die Sitzung zu einer zufälligen Diskussion wird. Teilen Sie den Teilnehmern mit, wann sie die Diskussion in Bereiche verschieben, die Ihnen nicht helfen, und führen Sie sie zurück zu den Themen, die Sie diskutieren möchten. Abgesehen davon ist es Ihre Aufgabe, zuzuhören und sich Notizen zu machen.

Zusammenfassen und schließen

Schließen Sie Ihre Präsentation mit einer Zusammenfassung der Kommentare der Teilnehmer ab und geben Sie den Teilnehmern etwas Zeit, um weitere Gedanken hinzuzufügen. Denken Sie daran, dass Ihre Mitglieder der Fokusgruppe potenzielle zukünftige Kunden sind. Sie werden mit anderen über ihre Erfahrungen in der Fokusgruppe sprechen, und dies wird die Nachricht darüber verbreiten, was Sie verkaufen. Machen Sie Ihren Abschluss höflich und professionell und bedanken Sie sich bei den Teilnehmern für ihre Zeit und ihren Input.