So verwalten Sie Berichte zu Geschäftsbereichen

Unternehmen jeder Größe können von der Einordnung ihrer Geschäftsbereiche in eigenständige Geschäftseinheiten profitieren. Während sie über Manager verfügen, die für ihr Geschäft verantwortlich sind, muss jede Einheit der zentralen Verwaltung Bericht erstatten und ihre finanziellen und operativen Details mitteilen. Als leitender Angestellter, der diese Geschäftsbereichsberichte erhält, müssen Sie wissen, wonach zu suchen ist, wie Sie die Leistung bewerten und welche Maßnahmen Sie zur Behebung von Geschäftsfeldproblemen anfordern sollten.

Überprüfung der Vorgänge

Die Geschäftsbereiche haben klar definierte Mandate für die Geschäftsbereiche, in denen sie Aufträge ausführen, und ihre Wettbewerber. Ihre Überprüfung der Geschäftstätigkeiten der Geschäftseinheiten soll sicherstellen, dass sie ihre Aktivitäten auf ihre zugewiesenen Bereiche beschränken und nicht gegen andere Geschäftseinheiten verstoßen. Die Verwaltung aller Berichte zeigt Ihnen, wie die von Ihnen zugewiesenen Mandate ausgeführt werden und ob sich die Aktivitäten der Einheiten ergänzen. Wenn Duplikationen, eine Überlappung oder eine Lücke auf dem Marktplatz bestehen, müssen Sie möglicherweise Zuordnungen anpassen, Geschäftseinheiten zusammenführen oder neue erstellen.

Ausrichtung der Ergebnisse auf die Ziele

Ihre Geschäftseinheiten müssen die Unternehmensziele insgesamt respektieren und autonom agieren. Wenn Sie beispielsweise zum Ziel haben, den Unternehmensumsatz zu steigern und die Gewinne zur Unterstützung des Wachstums wieder zu investieren, unterstützt eine Geschäftseinheit, die hohe Gewinne und geringes Wachstum meldet, Ihre Ziele nicht. Andererseits können Sie entscheiden, dass einige Einheiten eine hohe Profitabilität anstreben sollten, um das Wachstum in anderen Einheiten zu unterstützen. Mit den Berichten können Sie überprüfen, ob Ihre Unternehmensziele verstanden wurden und inwieweit die Leistung der einzelnen Geschäftseinheiten den Erwartungen entspricht.

Strategische Ausrichtung

Durch die Zuordnung von Marktsegmenten zu separaten Geschäftseinheiten können Sie komplexe Marketing- und Geschäftsstrategien entwickeln. Die Geschäftseinheiten müssen jedoch ihre Aufgaben erfüllen. Zum Beispiel können Sie eine Einheit ein High-End-Produkt entwickeln lassen, während eine andere Einheit ein Wertprodukt auf demselben Markt verkauft. Durch Ihre Beratung zu den Geschäftseinheiten können sie den bestehenden Markt abdecken, solange sie Ihren Anweisungen folgen. Ihre Berichte zeigen Ihnen, wie effektiv sie Ihre Strategie umgesetzt haben und ob Sie Ihre Leitlinien anpassen müssen.

Feedback mit Handlungsaufforderungen

Ein kritischer Aspekt bei der Verwaltung von Geschäftsbereichsberichten ist das Feedback zur Leistung mit vorgeschlagenen Maßnahmen zur Behebung von Mängeln. Ein wirksamer Ansatz besteht darin, die in den Berichten enthaltenen Fakten zu behandeln und objektiv aufzuzeigen, wo Probleme bestehen. Ihr Ziel bei der Berichtsverwaltung besteht darin, die Autonomie der Geschäftseinheiten aufrechtzuerhalten und gleichzeitig die Geschäftsabläufe in Wege zu leiten, die zu besseren Ergebnissen führen. Zum Beispiel kann es kontraproduktiv sein, niedrige Umsätze zu kritisieren und den Bereichsleiter zu beschuldigen. Stattdessen können Vorschläge zur Steigerung der Wirksamkeit des Außendienstes und zur Suche nach neuen Kunden produktiv sein.