So verwalten und motivieren Sie eine multikulturelle Belegschaft

Das Management und die Motivation von Mitarbeitern, die unterschiedliche Kulturen repräsentieren, kann gleichzeitig spannend und herausfordernd sein, vorausgesetzt, dass Vorgesetzte und Manager verstehen, wie kulturelle Unterschiede die Exzellenz von Organisationen inspirieren. Gleichzeitig stehen die Arbeitgeber vor Herausforderungen, indem sie die Mitarbeiter trennen, anstatt Management- und Motivationstechniken einzusetzen, die auf gemeinsame Merkmale der Belegschaft abzielen.

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Definieren Sie Kultur mithilfe einer erweiterten Definition, die mehr als Rasse, Farbe, Geschlecht, nationale Herkunft und Religion umfasst. Sehen Sie sich andere kulturelle Unterschiede an, wie zum Beispiel verschiedene Generationen, Sprache, Kommunikation und Arbeitspräferenzen. Bitten Sie die Mitarbeiter, die Unterschiede zu identifizieren, von denen sie glauben, dass sie für sie individuell gelten. Beachten Sie die Unterschiede zwischen den Mitarbeitern und die Art und Weise, wie Mitarbeiter ihre Einzigartigkeit ausdrücken. Verwenden Sie ihre Kommentare, um Aufgaben und Verantwortlichkeiten zuzuordnen, die mit ihren persönlichen und beruflichen Interessen übereinstimmen.

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Führen Sie eine Mitarbeiterbefragung durch, um mehr über die Präferenzen der Mitarbeiter in Bezug auf Arbeitsstile und die Art und Weise zu erfahren, wie Vorgesetzte und Manager Feedback geben sowie Arbeitspläne und -bedingungen. Stellen Sie Fragen wie „Bevorzugen Sie persönliche Meetings oder bevorzugen Sie webbasierte Meetings, um Flexibilität zu ermöglichen?“ Und „Wie ist Ihre Vorstellung von einem idealen Arbeitszeitplan?“, Um die Arbeitsstile und Präferenzen der Mitarbeiter zu verstehen. Mitarbeiterumfragen sind in der Regel vertraulich und anonym. Sie können jedoch die Antworten der Mitarbeiter analysieren, um festzustellen, was die meisten Mitarbeiter motiviert und demotiviert.

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Ermitteln Sie Möglichkeiten, die Talente einer multikulturellen Belegschaft zu nutzen. Globale Märkte sind möglicherweise für Ihr Unternehmen leichter zugänglich, wenn Sie mehrsprachige oder zweisprachige Mitarbeiter haben, die mit den Märkten vertraut sind, die Sie erschließen möchten. Fragen Sie die Mitarbeiter nach Vorschlägen für Märkte, die sich aufgrund ihrer Vertrautheit mit verschiedenen Kulturen wohl fühlen. Motivieren Sie Mitarbeiter mit speziellen Aufgaben und Beförderungen zu verantwortungsvolleren Positionen, die ihre Fähigkeiten, Qualifikationen und vielfältigen Beiträge zum Arbeitsplatz einsetzen.

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Erleichterung abteilungsübergreifender Fokusgruppen und Förderung des offenen und fließenden Austauschs von Ideen, Konzepten und Erfahrungen zwischen Mitarbeitern, die sonst nicht miteinander interagieren würden. Wenn Sie müssen, können Sie Mitarbeiterfokusgruppen neu zusammenstellen, die auf Abteilungen oder Arbeitsgruppen ausgerichtet sind, um mehr über ähnliche Erfahrungen und Herausforderungen unter den Teams von Mitarbeitern und Mitarbeitern zu erfahren, die regelmäßig miteinander interagieren.

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Bitten Sie die Mitarbeiter um Anregungen, wie Sie eine einzigartige Arbeitsplatzkultur schaffen können. Es ist schön, die Unterschiede zwischen den verschiedenen Kulturen am Arbeitsplatz zu erkennen. Führungskräfte sind jedoch verpflichtet, eine Arbeitsplatzkultur zu fördern, in der alle Mitarbeiter einer Gruppe angehören: einem Organisationsteam. Arbeiten Sie nach Möglichkeiten, um mehr Ähnlichkeiten zwischen den Mitarbeitern zu erkennen. Sponsoring von Arbeitsplatzausflügen für Teambuilding-Spiele und -Aktivitäten. Anstatt die Mitarbeiter in kleinere Gruppen zu unterteilen, die Unterschiede betonen, vereinheitlichen Sie die Belegschaft anhand von Gemeinsamkeiten. Die Verwaltung und Motivation von Mitarbeitern basierend auf gemeinsamen Attributen bedeutet, dass Sie die Reichweite des Managements bei der Durchsetzung von Richtlinien erweitern und Mitarbeiter für das Erreichen der Organisationsziele belohnen.

Spitze

• Verwenden Sie Ihr Mitarbeiterhandbuch und Arbeitsplatzbuchungen, um die Veröffentlichung von Bundes- und Landesgesetzen durchzusetzen, die Diskriminierung und unfaire Beschäftigungspraktiken verbieten. Implementieren Sie einen Prozess zur Meldung von Handlungen und Verhaltensweisen am Arbeitsplatz, die möglicherweise gegen Gesetze und Vorschriften für Arbeit und Beschäftigung verstoßen.