HR-Schulungs- und Entwicklungsmethoden

Mitarbeiter müssen über die richtigen Fähigkeiten, Kenntnisse und Erfahrungen verfügen, um produktiv arbeiten zu können. Hier kommt eine Personalabteilung ins Spiel, die den Mitarbeitern Entwicklungsmöglichkeiten bietet. Sie verwenden eine Vielzahl von Formaten und Methoden, um sich an verschiedene Lernstile anzupassen. Diese Strategie ermöglicht es der Personalabteilung, die Mitarbeiter zu ermutigen, 70 Prozent ihrer beruflichen Entwicklung durch berufliche Erfahrung, 20 Prozent durch Geschäftsbeziehungen und 10 Prozent durch formale Schulungen zu erreichen. Schulungsfachleute verwenden eine Vielzahl von Tools und Technologien, um Schulungslösungen zu entwickeln. Sie bewerten, entwerfen, entwickeln, liefern und evaluieren Kurse, um diese Anforderungen zu erfüllen.

Instructor-Led

Traditionelles Präsenztraining ermöglicht es Lehrern, mit den Teilnehmern zu interagieren. Die Kursleiter bieten Vorlesungen an, gefolgt von Übungen zum Üben, um die Lernziele des Kurses zu erreichen. Diese Methode eignet sich am besten für die Entwicklung beruflicher Fähigkeiten wie Kommunikation, Verhandlung, Einflussnahme und Entscheidungsfindung. Rollenspiele helfen den Teilnehmern, neue Techniken zu üben. In einem Klassenzimmer können die Teilnehmer auch voneinander lernen. Viele Menschen bevorzugen eine von Ausbildern durchgeführte Ausbildung, weil sie ihr Büro verlassen und Ablenkungen am Arbeitsplatz vermeiden.

Virtuell

Wenn Mitarbeiter an verschiedenen Standorten arbeiten, ist die Durchführung einer persönlichen Schulung in der Regel teuer. Durch die Verwendung von webbasierter Konferenzsoftware zur Durchführung von Schulungen kann ein kleines Unternehmen viel Geld sparen. Die Angestellten verursachen keine Reisekosten oder geben kein Geld für Hotels aus. Webbasierte Konferenzsysteme ermöglichen es dem Ausbilder in der Regel, eine Präsentation zu zeigen, Umfragen zu stellen und erläuternde Diagramme zu zeichnen. Wenn Teilnehmer Webcams verwenden, können sie andere Teilnehmer sehen. Dies verbessert die Lernerfahrung.

Web-basiert

Selbstbestimmte Alternativen bieten jederzeit Entwicklungsmöglichkeiten. Simulationen, Demonstrationen und Grafiken zeigen komplexe Themen. Diese Methode bietet eine konsistente Anweisung für eine potenziell große Anzahl von Personen zu relativ geringen Kosten. Durch Übungen wie Multiple-Choice-, Matching-, True- oder False-Fragen und das Ausfüllen von Leerzeichen können die Teilnehmer Fähigkeiten und Wissen demonstrieren. Zusätzlich kann virtuelles Training aufgezeichnet werden. Dann kann auch online darauf zugegriffen werden. Webbasierte Schulungen können auch in mehrere Sprachen übersetzt werden. Dadurch kann die Personalabteilung eine vielfältige Belegschaft unterstützen.

Coaching

Coaching und Mentoring erfolgen vor Ort. Dadurch können erfahrene Mitarbeiter weniger erfahrene Mitarbeiter bei Bedarf beraten. Die Methode ermöglicht es einem Einzelnen, Coaching-Sitzungen an seine persönlichen Bedürfnisse anzupassen. Dies kann die Vorbereitung auf eine neue Rolle, die Korrektur oder das Bewusstsein für Verfahrensänderungen umfassen. In der Regel hilft ein Coach einem Mitarbeiter, seine Fähigkeiten einzuschätzen. Dann erstellen sie gemeinsam einen Aktionsplan. Sie setzen Ziele. Nach einigen Monaten kommen sie zusammen und bewerten den Fortschritt.