Personal- und Leistungsziele

Personalfachleute etablieren ein effektives Leistungsmanagement, um herausragende Leistungen zu honorieren, Entwicklungsmöglichkeiten zu erkennen und erforderlichenfalls Abhilfemaßnahmen oder Disziplinarmaßnahmen zu ergreifen. Durch die Ausrichtung der Arbeit jedes Mitarbeiters an den strategischen Zielen des Unternehmens trägt ein Personalfachmann dazu bei, dass die Arbeit zur Rentabilität und zum Erfolg beiträgt. Durch die Festlegung klarer Leistungserwartungen in den Jobbeschreibungen stellen Mitarbeiter der Personalabteilung sicher, dass die Mitarbeiter über die erforderlichen Maßnahmen und Verhaltensweisen informiert sind.

Etablierung eines Kompetenzmodells

Die Personalabteilung stellt sicher, dass das Unternehmen über qualifiziertes Personal verfügt, um die Arbeitsaufgaben zu erledigen. Durch die Definition klarer Jobbeschreibungen, das Vergleichen von Rollen mit ähnlichen Jobs in der Branche und das Erstellen von Jobkompetenzmodellen für die einzelnen Abteilungen des Unternehmens ermöglichen HR-Fachleute einem Unternehmen eine effektivere Arbeitsweise. Sie überprüfen Studien und Daten zu Personal, Kosten, Transaktionen und Verwendung, um Einblick in die effizientere Geschäftstätigkeit zu erhalten. Beispielsweise veröffentlicht die American Society for Training Development ein Vertriebskompetenzmodell, und die Hackett Group unterhält ein Beschaffungsmodell, das den Beschaffungsabteilungen dabei hilft, ihr Betriebsmodell zu klären und sicherzustellen, dass sie über die richtigen Ressourcen verfügen.

Leistungsziele definieren

Durch die Verpflichtung jedes Mitarbeiters, einen jährlichen Entwicklungsplan zu erstellen, wird sichergestellt, dass jeder Mitarbeiter seine Leistungsziele für das Jahr definiert. Wenn Manager ihre Leistungsbewertungen und -bewertungen durchführen, beziehen sie sich auf diese Dokumente, um festzustellen, ob die Mitarbeiter ihre Ziele erreicht haben, übererfüllt oder nicht erreicht haben. Durch die Definition von Leistungszielen in einigen Kernbereichen wie Projektmanagement, finanzieller Scharfsinn, Kundenorientierung und Kommunikation helfen HR-Fachkräfte den Mitarbeitern, bestimmte Bereiche zu identifizieren, die verbessert werden müssen. Beurteilungstests, die von Websites für die Online-Karriereentwicklung bereitgestellt werden, wie zum Beispiel Career Path, Education Planner oder Keirsey Personality Tests, können die Mitarbeiter weiter führen.

Aufstellung eines Aktionsplans

Personalfachleute helfen Managern dabei, mit ihren Mitarbeitern zusammenzuarbeiten, um das Mitarbeiterwachstum zu fördern und die Produktivität zu steigern. Durch die Bereitstellung von Prüflisten und Vorlagen für Leistungsbewertungen stellen Personalverantwortliche eine unternehmensweite Konsistenz sicher. Durch die Anforderung von monatlichen Statusberichten, die Planung regelmäßiger Besprechungen sowie durch Feedback und Coaching ermöglichen die Manager den Mitarbeitern, die Fähigkeiten zu entwickeln, die sie benötigen, um bei Aufgabenstellungen für Projekte erfolgreich zu sein.

Ergebnisse produzieren

Durch das Festlegen von Leistungszielen für jede Jobrolle und -ebene setzen Personalexperten klare Erwartungen. Die Mitarbeiter wissen, welche Verhaltensweisen und Handlungen zu Beförderungen führen und welche Art von Arbeit zu Disziplinarmaßnahmen oder sogar zur Kündigung führt. Durch die Erstellung klarer schriftlicher Leistungsstandards und deren Kommunikation über mehrere Mechanismen wie E-Mail, Newsletter und Websites wird sichergestellt, dass die Mitarbeiter die Nachricht erhalten. Dies schafft ein produktives Umfeld für die Entwicklung von Fähigkeiten und Fachwissen.