Ich habe mein iPhone versehentlich auf die Werkseinstellungen eingestellt und meine Kontakte verloren
Wenn Sie Ihr iPhone versehentlich zurückgesetzt haben, besteht kein Grund zur Panik. Ihr Gerät enthält mehrere mögliche Sicherheitsnetze zum Wiederherstellen Ihrer Kontaktdaten, falls Ihr Gerät jemals zurückgesetzt werden sollte. Wenn Sie Ihr Telefon jemals gesichert oder mit Daten eines anderen Kontos synchronisiert haben, können Sie Ihre Kontakte wiederherstellen.
Suchen Sie nach iTunes-Sicherungen
Wenn Sie Ihr iPhone zuvor an Ihren Computer angeschlossen hatten, bot Ihnen iTunes immer die Möglichkeit, wichtige Daten wie Kontakte, Kalender, Fotos und E-Mails zu sichern. Möglicherweise haben Sie ein Backup zur Verfügung. Wenn Ihr Telefon neu eingestellt wurde und Sie noch keine Benutzerdaten eingegeben haben, schließen Sie das Telefon an, und erlauben Sie iTunes, das Telefon von einem zuvor gespeicherten Backup wiederherzustellen. Wenn Sie in der Vergangenheit Sicherungen erstellt haben, wählen Sie die letzte Sicherung aus. iTunes lädt Ihre Kontaktdaten wieder in das Telefon. Wenn Sie Ihr wiederhergestelltes iPhone bereits eingerichtet haben, klicken Sie mit der rechten Maustaste unter "Geräte" in iTunes auf das Telefon und wählen Sie "Aus Backup wiederherstellen".
Benutze die Wolke
Wenn Sie keine iTunes-Backups zur Verfügung haben, können Sie Ihre gesicherten Kontaktdaten über den iCloud-Dienst von Apple wiederherstellen. Wenn der iCloud-Dienst aktiviert ist, werden die Daten täglich gesichert, sodass Ihre Kontaktliste wahrscheinlich aktueller ist als ein iTunes-Backup. Schalten Sie Ihr Reset-iPhone ein und wählen Sie "Restore from iCloud" in der Optionsliste. Melden Sie sich bei Ihrer Apple-ID an und wählen Sie die letzte verfügbare Sicherung aus. Wenn Sie Ihr iPhone bereits wiederhergestellt haben, greifen Sie in der App "Einstellungen" auf Ihr iCloud-Konto zu, und befolgen Sie die Anweisungen zum Wiederherstellen Ihrer Daten.
Synchronisieren
Wenn Sie zu Ihrem Leidwesen feststellen, dass Sie keine Backups haben, haben Sie eine andere Option. Wenn Sie Ihre iPhone-Kontaktliste zuvor mit Daten eines anderen Kontos wie Google Mail oder Microsoft Outlook synchronisiert hatten, können Sie diese Daten möglicherweise erneut auf Ihr Telefon laden. Stellen Sie das iPhone wieder her und verbinden Sie das Gerät mit iTunes auf Ihrem Computer. Klicken Sie in der Registerkarte "Geräte" auf das Telefon, und klicken Sie auf die Registerkarte "Info". Klicken Sie im Bereich "Kontakte" auf "Kontakte synchronisieren aus" und treffen Sie Ihre Auswahl. Folgen Sie den Anweisungen und synchronisieren Sie Ihr Telefon. Um Kontakte von einem Google-Konto herunterzuladen, tippen Sie auf die App "Einstellungen" und anschließend auf "E-Mail, Kontakte, Kalender". Richten Sie Ihr Google-Konto als Standardkontaktkonto ein.
Wenn alles andere schief geht
Wenn Sie Ihre Kontakte nicht mithilfe von iTunes, iCloud oder einer manuellen Synchronisierung wiederherstellen können, besteht die letzte Option darin, Ihre Daten erneut einzugeben. Sie können Kontaktdaten in einem E-Mail-Programm auf Ihrem Computer finden, oder Sie können eine Kopie einer Kontaktliste von einem Kollegen erstellen. Stellen Sie nach der Eingabe sicher, dass Sie Ihr Telefon regelmäßig mit iTunes oder dem iCloud-Dienst von Apple sichern.