Ideen für das Hotel Revenue Management

Viele Unternehmen betreiben Revenue Management-Aktivitäten, um mit einer begrenzten Anzahl von Produkten oder Dienstleistungen, die zum Verkauf stehen, einen möglichst hohen Gewinn zu erzielen. Hotels führen verschiedene Revenue-Management-Aktivitäten durch, um mit der begrenzten Anzahl von Zimmern, die sie an einem bestimmten Tag zur Verfügung haben, das meiste Geld zu verdienen. Ein Hotel kann mehrere Ideen umsetzen, um die Effizienz und Qualität seiner Ertragsmanagementpraktiken zu verbessern. Dazu gehören die Entwicklung von Systemen, die Zukunftsprognose, die Überwachung des Wettbewerbs und die kontinuierliche Verbesserung.

Systeme entwickeln

Es reicht nicht aus, analytische und kreative Revenue Manager zu haben, die die Revenue Management-Aktivitäten eines Hotels durchführen. Diese Manager müssen in der Lage sein, Systeme einzurichten, die bewertet und kontinuierlich verbessert werden können. Hotels können ihre Einnahmen besser verwalten, indem sie verschiedene Technologien nutzen, mit denen sich der aktuelle Zustand der Wirtschaft, die Hotellerie selbst und die historische Leistung des Hotels leicht überwachen lassen.

Projizieren Sie die Zukunft

Erfolgreiches Revenue Management beinhaltet die strategische Umsetzung von Preisstrategien für zukünftige Raumreservierungen. Ein Hotel kann nicht einfach einen willkürlichen Preis für einen bestimmten Zeitraum auswählen und hoffen, dass sich die Zimmer verkaufen. Stattdessen muss ein Hotel historische Daten und Branchendaten verwenden, um einen strategischen Preis zu ermitteln, der die Kunden früh anzieht. Je näher die Zeit rückt, desto mehr kann das Hotel seine Preise entsprechend der Anzahl der verfügbaren Zimmer (Angebot) und der Anzahl der gewünschten Zimmer (Nachfrage) anpassen. Durch die strategische Preisgestaltung zukünftiger Reservierungen und die entsprechende Schätzung des potenziellen Umsatzes kann ein Hotel sein Umsatzpotenzial maximieren.

Überwachen Sie Ihren Wettbewerb

Um die Einnahmen zu steuern und die Gewinne so weit wie möglich zu maximieren, muss ein Hotel seine Konkurrenz kontinuierlich überwachen. Es muss sich differenzieren, um neues Geschäft zu gewinnen und das Geschäft der bestehenden Kunden aufrechtzuerhalten. Sie muss die Entwicklung der Konkurrenz ständig im Auge behalten. Zum Beispiel könnte eine Hotelkette in den Sommermonaten eine Bedrohung für das Geschäft darstellen und eine andere im Winter. In anderen Hotels werden möglicherweise bessere Strategien und Technologien entwickelt und es gibt mehr analytische, kreative Mitarbeiter, die zu zusätzlichen Gewinnen und einem höheren Marktanteil beitragen. Hotels mit erfolgreichen Revenue-Management-Strategien versuchen, die besten Praktiken von Mitbewerbern zu ermitteln, um ihre eigenen Praktiken zu verbessern.

Kontinuierlich verbessern

Um sicherzustellen, dass seine Ertragssteuerungsstrategie die beste ist, die es sein kann, muss ein Hotel die Auswirkungen seiner Ertragssteuerungspraktiken kontinuierlich überwachen. Es reicht nicht aus, Daten zu Raumpreisen, Verkaufszahlen und historischen Leistungen zu sammeln. Darüber hinaus muss ein Hotel Metriken und Bewertungsprozesse einrichten, die dazu beitragen, diese Daten aufzuschlüsseln. Sobald die Daten analysiert und verstanden wurden, können Maßnahmen zur Verbesserung der Aktivitäten ergriffen werden. In der Zukunft kann das Hotel beispielsweise wissen, wie auf eine Änderung des Angebots oder der Nachfrage von Zimmern während einer bestimmten Saison, an einem Wochenende oder sogar am Tag des Jahres reagiert werden muss. Letztendlich muss ein Hotel seine Techniken zur Ertragssteuerung kontinuierlich verbessern, um seine Ausgaben zu decken und einen finanziellen Erfolg zu erzielen.

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