Die Bedeutung des Experimentierens in der Wirtschaft

Inhaber von Unternehmen - auch solche mit langjähriger Erfahrung - wissen, dass viele Faktoren, die außerhalb ihrer Kontrolle liegen, die Wachstumsrate und Rentabilität des Unternehmens beeinflussen. Kunden, Konkurrenten und die Richtung der Wirtschaft sind auf ihre Art und Weise unvorhersehbar. Unternehmer wissen auch, dass sie nicht alles wissen - Lernen und Wachsen sind Teil des unternehmerischen Prozesses. Manchmal beschließen sie, etwas Neues auszuprobieren und sehen einfach, was passiert. Mit anderen Worten, sie experimentieren.

Arten von Experimenten

Experimentieren kann bedeuten, eine Geschäftsstrategie im kleinen Maßstab auszuprobieren. Möglicherweise testet das Unternehmen ein neues Produkt für ein begrenztes Publikum, beispielsweise in einer Stadt. Sie können zwei Arten von Fernsehwerbung erstellen und jede von ihnen auf einer begrenzten Basis schalten, um zu sehen, welche die meisten Kunden ansprechen. Technologieunternehmen experimentieren ständig. Sie bezeichnen diesen Prozess als Forschung und Entwicklung - bei dem Versuch, Innovationen zu entwickeln, die sich zu kommerziellen Anwendungen entwickeln lassen. Sie können in diesem Prozess viel mehr Ideen verwerfen, als sie am Ende entwickeln, aber der Prozess ist die Zeit und das Geld wert, da sie zuversichtlich sind, dass eine erfolgreiche Anwendung letztendlich auftauchen wird.

Warum experimentieren?

Unternehmer tun alles, um die Bedürfnisse ihrer Kunden zu erfüllen. Unternehmen führen neue Produkte und Dienstleistungen ein, von denen sie glauben, dass sie eine Verbesserung gegenüber dem bisher angebotenen darstellen. Die Reaktion der Verbraucher auf neue Dinge, einschließlich neuer Marketingkampagnen, kann jedoch eine große Überraschung für einen Firmeninhaber sein. Durch Experimente in kleinem Maßstab können sie das Ergebnis in größerem Maßstab vorhersagen, fast wie in einem Musterbezirk einer Wahl. Unternehmen verfügen nicht über vollständige Kenntnisse des Geschäftsumfelds. Durch Experimentieren können sie mehr Daten aus ihrer Umgebung in der Realität abrufen. Sie könnten zum Beispiel die Reaktion der Wettbewerber auf das Unternehmen testen, um seine Preise in einem bestimmten Bereich zu erhöhen.

Leistungen

Durch Experimente kann das Unternehmen Geld sparen. Anstatt in einen neuen Markt mit großem Ressourcenaufwand einzutauchen, kann das Unternehmen sein finanzielles Risiko begrenzen, falls die Strategie nicht funktioniert. Durch Experimentieren kann ein Unternehmen mehr als eine Gelegenheit ausnutzen, um herauszufinden, welche das größte Potenzial hat. Aufgrund des begrenzten finanziellen Risikos kann ein Unternehmen eine Strategie ausprobieren, die sich von der bisherigen Strategie völlig unterscheidet, und die Reaktion der Zielkunden herausfinden. In einem Bekleidungsgeschäft, das sich zum Beispiel an Frauen richtet, könnten einige Kinderartikel vorrätig sein, weil viele ihrer Kunden beobachtet haben, wie sie mit ihren Kindern einkaufen.

Herausforderungen

Die Ergebnisse eines geschäftlichen Experiments zu interpretieren kann schwierig sein. Ein Unternehmer weiß möglicherweise nicht, wann er das Experiment als fehlerhaft erklären muss, und zieht den Stecker für weitere Ausgaben. Umgekehrt kann es schwierig sein, zu entscheiden, ob die Ergebnisse ausreichend positiv sind, um grünes Licht für die unternehmensweite Mittelbindung der neuen Strategie zu geben. Möglicherweise stellt sich die Frage, ob der Testmarkt für den gesamten Markt repräsentativ war. In jedem Fall lieferte das Experimentieren dem Besitzer mehr Informationen als zuvor.

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