Die Bedeutung guter Schreibfähigkeiten am Arbeitsplatz
Während in vielen Stellenanzeigen oft mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten erwähnt werden, vernachlässigen Mitarbeiter und Arbeitgeber manchmal die Wichtigkeit von gutem Schreiben am Arbeitsplatz. Wenn eine Arbeiterin gut schreibt, zeigt sie Höflichkeit, Liebe zum Detail und Intelligenz. Darüber hinaus profitieren Mitarbeiter mit guten schriftlichen Kommunikationsfähigkeiten für ihr Unternehmen, indem sie eine qualitativ hochwertige Kommunikation mit Kunden, Interessenten und anderen externen Interessen sicherstellen
Einen guten ersten Eindruck machen
Es gibt ein altes Klischee, dass es nie eine zweite Chance gibt, einen guten ersten Eindruck zu hinterlassen. Dies gilt auch dann, wenn der erste Eindruck vom geschriebenen Wort stammt. Wenn eine E-Mail, ein Brief, eine SMS oder ein Social-Media-Post gut geschrieben, gut organisiert und grammatikalisch korrekt ist, bildet der Leser eine gute Meinung des Autors.
Auf der anderen Seite lassen falsche Schreibweise, schlecht organisierte Gedanken und grammatikalische Fehler den Autor unintelligent und unprofessionell erscheinen. In der Bewerbungs- oder Interviewphase könnte dies einen Arbeitnehmer ein Stellenangebot kosten oder zu einem Gehaltsangebot führen, das niedriger ist als das, was es sonst gewesen wäre. In einem geschäftlichen Kontext kann schlechtes Schreiben in der externen Kommunikation das Unternehmen negativ beeinflussen. Mitarbeiter können auch auf schlechte Schreibgewohnheiten aufmerksam werden, die die Wahrnehmung der Kompetenz des Schriftstellers beeinflussen können.
Gutes Schreiben zeigt Höflichkeit
Gutes Business Writing zeigt, dass der Verfasser die Zeit des Lesers wertschätzt. Wenn ein Schriftsteller seine Gedanken und Anliegen organisieren und auf eine leicht lesbare und verständliche Weise präsentieren kann, profitiert der Leser davon.
Auf der anderen Seite zwingt schlechtes Schreiben den Leser dazu, Zeit und Energie zu investieren, um zu verstehen, was kommuniziert wird. In vielen Fällen muss der Leser möglicherweise dem Verfasser klärende Fragen stellen. Das Schreiben zeigt deutlich, dass der Autor die Zeit des Lesers respektiert und diese nicht verschwenden möchte.
Die Bedeutung einer klaren Kommunikation
Gute Geschäftsentscheidungen hängen von einer klaren Kommunikation ab. Dies gilt unabhängig davon, ob die Kommunikation intern oder extern ist. Es ist weitaus einfacher, interne Projekte zu koordinieren und Ideen auszutauschen, wenn alle Mitarbeiter die vorgestellten Ideen sowie die Prozesse zur Durchführung des Projekts verstehen. Wenn Mitarbeiter verstehen, was sie von einander erwarten können, verbessert sich häufig die Moral.
In ähnlicher Weise haben Arbeitnehmer weitaus bessere Beziehungen zu Personen außerhalb des Unternehmens, wenn ihre Kommunikation leicht verständlich ist. Das Koordinieren von Besprechungen, das Setzen von Zielen und das Aushandeln von Vereinbarungen wird viel einfacher, wenn beide Parteien in der Lage sind, klar zu schreiben.
Möglichkeiten zur Verbesserung des Business Writing
Einzelpersonen, die sich Sorgen um ihr Business Writing machen, haben mehrere Möglichkeiten, ihre Fähigkeiten zu verbessern. Hier sind ein paar zu beachten:
Nehmen Sie sich zusätzliche Zeit: In vielen Fällen kann eine Person ihr Schreiben verbessern, indem sie sich zusätzliche Zeit nimmt, um Nachrichten zu verfassen und sie dann Korrektur zu lesen. Arbeitnehmer sollten die geschäftliche Kommunikation nicht als eine Aufgabe betrachten, die so schnell wie möglich abgeschlossen werden sollte, sondern als eigenständige Projekte. Wenn möglich, empfiehlt es sich, wichtige Briefe und E-Mails mindestens einige Stunden vor dem Versand zu verfassen, damit der Verfasser eine Pause einlegen und es mit neuen Augen überprüfen kann.
Verwenden Sie einen Grammatikprüfer: Textverarbeitungsprogramme enthalten normalerweise einen Grammatikprüfer. Es gibt jedoch eigenständige Programme, die häufig robusteres Korrekturlesen und Feedback liefern, um noch mehr Klarheit zu schaffen.
Bitten Sie um Feedback: Nachdem Sie einen besonders wichtigen Brief oder eine E-Mail geschrieben haben, ist es möglicherweise eine gute Idee, wenn ein Mitarbeiter seinen Vorgesetzten oder Kollegen bittet, den Artikel zu lesen und Feedback zu geben.
Holen Sie sich Nachhilfe oder nehmen Sie an einem Kurs teil: Es gibt viele Möglichkeiten, Ihre Schreibfähigkeiten durch Bildungsprogramme zu verbessern. Volkshochschulen und Programme zur Erwachsenenbildung bieten Kurse in Business Writing an. Viele dieser Kurse können online besucht werden.