Bedeutung der Festlegung von Zielen aus Sicht des Marketings

Der Autor und der Motivationsredner Zig Ziglar sagte: „Ein richtig festgelegtes Ziel ist auf halbem Weg erreicht.“ Wenn Sie nicht wissen, wo Ihr Unternehmen ein Jahr lang sein soll, ist es, als würden Sie Pfeile schießen, ohne darauf zu zielen in der Nähe des Ziels. Marketingziele helfen Ihrem Unternehmen, seine Ziele zu erreichen. Viele Menschen verwenden Ziele und Ziele austauschbar. Ein guter Weg, um sie zu beschreiben, ist, einen Marketingplan auszuarbeiten und mit allen in Ihrem Unternehmen zu teilen.

Ziel an der Wand

Stellen Sie sich Ziele und Ziele als Ziel vor. Ihr Ziel ist die Mauer und Ihr Ziel ist es, das Ziel an dieser Wand zu treffen. Jedes Ziel ist sehr messbar. Wenn Sie es auf das Ziel treffen, wissen Sie genau, wo es landet und was es bedeutet, denn der Wert ist offensichtlich. Ein Ziel dagegen ist breit und allgemein. Sie zielen darauf ab, aber es ist nicht messbar definiert - es ist nur da. Jedes Ziel, das Sie treffen, bringt Sie zu diesem Ziel, aber es gibt noch genügend Wände für weitere Ziele.

Hoch zielen

Ihr Marketingplan hat zwei Arten von Zielen: Geschäftsziele und Umsatz- oder Finanzziele. Ein Beispiel für ein Geschäftsziel ist der Verkauf Ihres Produkts mit dem besten Kundendienst. Es ist nicht konkret und messbar, weil das „Beste“ subjektiv ist - selbst Umfragen, die das Beste in den Köpfen der Kunden verlangen, sind verdächtig, denn was bestimmt, dass dies nicht für alle Kunden gleich ist.

Ihre Verkaufsziele sind weniger nebulös als Ihre Geschäftsziele, da Sie sie für einen bestimmten Zeitraum festlegen, oft sogar drei bis fünf Jahre. Sie können sich zum Beispiel Ziele setzen, um in einen neuen Markt einzusteigen, an größere Kunden zu verkaufen oder neue Investitionen innerhalb der nächsten drei Jahre anzuziehen.

Ziele auswählen

Mit Ihren Marketingzielen kommen Sie jedem Ziel in Ihrem Marketingplan näher. Je mehr Marketingziele Sie erfüllen, desto mehr steigern Sie Ihren Umsatz und realisieren so Ihre Geschäftsziele. Um dies zu erreichen, müssen Sie sich an die SMART-Regel halten, Ziele festzulegen, sie messbar, erreichbar, realistisch und zeitlich begrenzt zu gestalten. Ein Marketingziel, in den nächsten beiden Geschäftsquartalen weitere Fortune-500-Unternehmen zu gewinnen, ist darauf ausgerichtet, das Verkaufsziel zu erreichen, größere Kunden in Ihre Kundenliste aufzunehmen. Ein weiteres Ziel wäre die Steigerung des Bekanntheitsgrades bei größeren Kunden durch Öffentlichkeitsarbeit und Werbung für Publikationen und andere Medienkanäle, die diese Kunden ansprechen.

Maßfragen

Der einzige Weg, um festzustellen, ob Ihr Marketingplan funktioniert, besteht darin, zu messen, ob Sie Ihre Ziele erreicht haben. Es ist wichtig zu wissen, wo Sie sich befinden, bevor Sie die Schritte Ihres Marketingplans implementieren, eine Zwischenmessung durchführen, um zu sehen, ob Sie auf dem richtigen Weg sind - und Änderungen vornehmen, wenn etwas nicht funktioniert - und dann die Ergebnisse messen am Ende des Zeitrahmens legt Ihr Plan fest. Dies ist für einige Ziele einfacher als für andere. Sie können Ihre Verkaufsbelege auf Verkaufszahlen für jedes Quartal des letzten Jahres prüfen, um sie mit den neuen Belegen für das kommende Jahr zu vergleichen. Um genauer mit Ihren Marketingbemühungen zu sein, stellen Sie jedoch sicher, dass Sie den Umsatz nach Branchen aufteilen, wenn Sie dies derzeit nicht tun. Verwenden Sie für Werbemaßnahmen wie Öffentlichkeitsarbeit kostenlose oder kostengünstige Online-Umfrage-Tools, um Fragen zu Ihrer Bekanntheit zu stellen. Sie können Anreize für aktuelle oder potenzielle Kunden geben, z. B. einen Rabatt. Führen Sie dann die Umfrage in der Mitte und am Ende der Marketingkampagne durch und vergleichen Sie die Ergebnisse. Nutzen Sie Social-Media-Sites, um auch Feedback zu generieren.

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