Bedeutung intelligenter Mitarbeiter am heutigen Arbeitsplatz
Der Arbeitsplatz von heute ist global, schnell und technologiegetrieben. Unternehmen brauchen nur die intelligenten Köpfe intelligenter Mitarbeiter, um sich einen Wettbewerbsvorteil zu sichern. Dies gilt für alle Branchen, da keine Industrie vor den sich ständig verändernden Bedingungen des Arbeitsplatzes des 21. Jahrhunderts gefeit ist.
Intelligente Mitarbeiter
Das Wort "intelligent" wird oft mit einem hohen Intelligenzquotienten oder IQ verbunden. Webster's Wörterbuch definiert "intelligent" als geistig wach, kenntnisreich, witzig und klug. Es gibt einen Hauptunterschied zwischen einem intelligenten Mitarbeiter und einem Mitarbeiter mit einem hohen Intelligenzquotienten. Ein Mitarbeiter mit einem hohen IQ kann Informationen verstehen, analysieren, verarbeiten und reproduzieren. Ein kluger Mitarbeiter verfügt zwar auch über diese Fähigkeiten, er besitzt jedoch auch eine weltliche Weisheit und einen gesunden Menschenverstand, die kein Lehrbuch oder Training vermitteln kann, einschließlich Weisheit, die auf seiner Lebenserfahrung beruht.
Der Arbeitsplatz des 21. Jahrhunderts
Im 21. Jahrhundert kann sogar ein kleines Unternehmen Lieferungen von außerhalb der Vereinigten Staaten importieren oder mit Kunden aus anderen Ländern handeln. Kunden und Kollegen kommen aus unterschiedlichen Hintergründen, daher ist das Verständnis und die Akzeptanz einer vielfältigen kulturellen Arbeitsumgebung für den Erfolg eines kleinen Unternehmens von wesentlicher Bedeutung. Technologischer Fortschritt ist ebenfalls üblich. In den 80er und 90er Jahren des 21. Jahrhunderts haben erfahrene Arbeiter viel technologische Entwicklung erlebt. E-Mail ist die primäre Form der Kommunikation, die oftmals anstelle eines Telefonanrufs oder eines persönlichen Meetings stattfindet. Intelligente Mitarbeiter können diese neuen Technologien nutzen und kulturübergreifend kommunizieren.
Der globale Arbeitsplatz
Ein kluger Mitarbeiter wird wahrscheinlich leichter interkulturelle Kommunikationsfähigkeiten entwickeln können, wenn er sie nicht bereits besitzt. Kwintessential, eine auf kulturelle Etikette spezialisierte Unternehmensorganisation, bekräftigt, dass interkulturelle Kommunikationsfähigkeiten der Schlüssel zum Wettbewerbsvorteil in der heutigen Geschäftswelt sind. Die kluge Mitarbeiterin sieht das Gesamtbild und versteht den politischen und Wettbewerbsvorteil, der mit der Anpassung an ihre Umgebung verbunden ist.
Technologie am Arbeitsplatz
Eine Publikation der Stanford University mit dem Titel "Technology in the Workplace" behandelt die Vor- und Nachteile eines technologiegetriebenen Arbeitsplatzes. Die Technologie hat zwar eine effizientere Arbeitsumgebung geschaffen, sie hat jedoch auch die persönliche Interaktion zwischen Mitarbeitern und zwischen Kollegen und Kunden reduziert. Dies führt auch zu ständigen Veränderungen am Arbeitsplatz. Es wird ständig neue Computersoftware entwickelt, und in vielen Fabriken haben automatisierte Maschinen die Arbeiter ersetzt. Der kluge Mitarbeiter kann diese Systeme erlernen, sich an diese Änderungen anpassen und Wege finden, um in einer unpersönlichen Umgebung einen personalisierten Ansatz zu verfolgen.