Interne Faktoren der SWOT-Analyse im Marketing

Ein Unternehmen verwendet eine SWOT-Analyse, um seine Stärken, Schwächen, Chancen und Bedrohungen zu ermitteln. Es beginnt mit einem Blick auf interne Faktoren, die Stärken und Schwächen des Unternehmens. Sobald dies abgeschlossen ist, kann der Fokus nach außen gerichtet werden, um zu beurteilen, wie das Unternehmen Chancen nutzen und Bedrohungen bekämpfen kann. Das wiederum bietet einen Weg zu einer effektiveren Marketingstrategie.

Stärken und Schwächen

Sehen Sie, was Ihr Unternehmen in Bezug auf den Markt gut macht. Das sind die Vorteile, die Sie gegenüber der Konkurrenz haben, und diese sollten Sie in Ihren Werbekampagnen trompeten. Ihr Restaurant ist so innovativ, dass es vom örtlichen Verband der Lebensmittelkritiker einen Newcomer of the Year Award gewonnen hat? Diese Geschichte muss in jeder Marketingbemühung sein, die Sie haben. Sie schauen auch nach innen, um zu sehen, wo Sie der Konkurrenz nicht gewachsen sind. Vermarkten Sie Ihr Geschäft nicht als ein Niedrigpreisgeschäft, das dem Angebot eines Mitbewerbers entspricht, zum Beispiel, wenn Ihre Kostenstruktur so schwach ist, dass Sie dadurch in Konkurs gehen würden.

Besonderheit

Seien Sie beim Erstellen Ihrer Stärken- und Schwächenlisten nicht mit den einfachen Antworten zufrieden, z. B. „Menschen“ als Stärke oder „Ort“ als Schwäche. Sehen Sie sich die spezifischen Aspekte an, die den Unterschied ausmachen. Für einen Nachhilfedienst sind „gute Tutoren“ allgemein, aber „Tutoren mit Sachkenntnis in fortgeschrittener Wissenschaft und Mathematik, kombiniert mit hervorragenden Kommunikationsfähigkeiten“ geben Ihnen eine klarere Vorstellung von den zukünftigen Möglichkeiten. Wenn Ihr Unternehmen das einzige in der Stadt ist, das den Hochschulstudenten dabei helfen kann, ihre Hausaufgaben in der Chemie zu verstehen, können Sie sich auf Marketing konzentrieren.

Objektivität

Für viele Unternehmen ist der innere Bereich des SWOT der einfachste, aber es sollte keine Übung sein. Schreiben Sie nicht einfach auf, was Sie „wissen“, was Sie gut machen oder was Sie ziemlich sicher tun können, wenn Sie es sich gut überlegen. Sehen Sie sich Ihre internen Kennzahlen an und sammeln Sie Beweise von Mitarbeitern und Kunden, um herauszufinden, was sie denken. Vielleicht denken Sie, dass Ihr Neffe eine Ihrer Stärken als Kellner ist, nur um herauszufinden, dass Ihre Kunden von seinem übermäßig freundlichen Geplänkel geärgert werden. Verlassen Sie sich nicht auf ihn, wenn Sie im Bereich Relationship Marketing arbeiten. Ihre Schwägerin könnte Sie unerträglich finden, aber wenn die Daten zeigen, dass ihre Umsätze um 50 Prozent über dem Branchendurchschnitt liegen und doppelt so hoch sind wie der nächstbeste Angestellte, ist sie eine Stärke - und ein großer Vorteil beim Aufbau Ihrer Marke.

Hebelwirkung

Sobald Sie Ihre Stärken und Schwächen ermittelt haben, sucht die SWOT-Analyse außerhalb der Unternehmenszentrale nach Möglichkeiten, um herauszufinden, und Bedrohungen zu mindern. Aber auch hier muss Ihr Unternehmen seine Stärken und Schwächen nach innen betrachten, um die Hebelwirkung zu Ihrem Vorteil zu nutzen. Ihre große Stärke kann Ihre übergroße Persönlichkeit sein, und diese interne Stärke könnte eine Marketingstrategie auslösen, die sie nutzt, um Chancen zu schaffen.

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