Die Jobmerkmale und Theorien der Arbeitszufriedenheit
Verschiedene Komponenten werden für die Arbeitszufriedenheit eines Mitarbeiters als notwendig erachtet. Dazu gehören Löhne, Beförderung, Sozialleistungen, Vorgesetzte, Mitarbeiter und Sicherheit am Arbeitsplatz. Diese Jobmerkmale beeinflussen, wie sich ein Mitarbeiter bei der Arbeit fühlt. Es gibt andere, subtilere Einflüsse auf die Arbeitszufriedenheit der Mitarbeiter, einschließlich Persönlichkeitstypen und Elementen der Arbeitsplatzkultur.
Persönlichkeit
Laut den Autoren des Fünf-Faktor-Modells der Persönlichkeits- und Arbeitszufriedenheit haben fünf Persönlichkeitsmerkmale einen großen Einfluss auf die Arbeitszufriedenheit. Diese Merkmale sind Neurotizismus, Extraversion, Aufgeschlossenheit gegenüber Erfahrung, Gewissenhaftigkeit und Zufriedenheit. Neurotik ist die einzige der fünf, die direkt mit mangelnder Arbeitszufriedenheit zusammenhängt. Je neurotischer ein Individuum ist, desto unwahrscheinlicher wird es sein, dass er zufrieden ist. Auf der anderen Seite haben Menschen, die einen hohen Grad von einem der anderen vier Merkmale aufweisen, eine bessere Chance, sich am Arbeitsplatz zufrieden zu stellen.
Motivationsrahmen
Eine Theorie besagt, dass die Arbeitszufriedenheit eines Mitarbeiters direkt davon abhängt, was er für verdient hält oder was er für wichtig hält, und nicht für die Erfüllung seiner Bedürfnisse. Zum Beispiel kann ein Mitarbeiter mit einem Gehalt von 25.000 US-Dollar über die Runden kommen. Wenn der Angestellte meint, er verdient $ 25.000, wird er die Arbeitszufriedenheit erleben. Wenn er der Meinung ist, dass er 32.000 Dollar pro Jahr verdient, wird er mit seiner Beschäftigung nicht zufrieden sein.
Sozialereinfluss
Die Hypothese des sozialen Einflusses auf die Arbeitszufriedenheit legt nahe, dass die Mitarbeiter das wollen, was ihre Mitarbeiter ihrer Meinung nach wollen. Wenn die Arbeitsplatzkultur beispielsweise eine ist, in der die Mitarbeiter die Autorität über ihre Projekte haben möchten, wird sich ein neuer Mitarbeiter zufrieden fühlen, wenn ihm die Verantwortung für ein Projekt übertragen wird. Ein neuer Mitarbeiter, der der Meinung ist, dass sich andere Arbeiter für die Freizeit frei machen, wird sehen wollen, wie viel Zeit er bekommen kann. Die Hypothese des sozialen Einflusses verknüpft die Arbeitszufriedenheit mit dem, was Sie von anderen erwarten.
Selbsttäuschung
Amir Erez und Timothy A. Judge der Cornell University untersuchten die Rolle der Selbsttäuschung bei der Zufriedenheit der Mitarbeiter mit der Arbeit. Sie stellten fest, dass Mitarbeiter mit einem subjektiven persönlichen Wohlbefinden eher beruflich zufrieden waren. Sie stellten auch fest, dass Mitarbeiter, die sich selbst betrügen, in ihrem Leben und in ihrem Job zufriedener waren. Die Forscher definierten Selbsttäuschung als positiv voreingenommene Ansichten über sich selbst, ignorierten geringfügige Kritik anderer, ignorierten ihr eigenes Versagen, vermieden negative Gedanken und erwarteten ein hohes Maß an Erfolg bei ihren eigenen Bemühungen.