Rechtliche Fragen im internationalen E-Business

Internationales E-Business unterscheidet sich vom normalen Einzelhandel dadurch, dass sich Käufer und Verkäufer in unterschiedlichen Gerichtsbarkeiten befinden, keine verbindlichen Vereinbarungen getroffen oder unterzeichnet haben und der Käufer die Waren nicht geprüft hat. Diese Unterschiede führen zu rechtlichen Problemen, mit denen sich Unternehmen befassen müssen. Wenn Sie die Gesetze der Gerichtsbarkeit befolgen, in der sich Ihr Unternehmen befindet, und einige grundlegende internationale Geschäftsprinzipien einhalten, sollte Ihr Unternehmen in der Lage sein, wichtige gesetzliche Anforderungen zu erfüllen.

Zuständigkeit

Wenn Käufer und Verkäufer in verschiedenen Ländern ansässig sind, können sie den in diesen Rechtsordnungen geltenden widersprüchlichen Gesetzen unterliegen. In den USA ist der Verkauf legaler Produkte in anderen Ländern möglicherweise nicht legal. Wenn Ihr Unternehmen unbeabsichtigt gegen das Recht eines anderen Gerichtsstaats handelt, indem Sie es an seine Gebietsansässigen verkaufen, können Sie sich manchmal auf den Schutz vor US-amerikanischen Gerichten verlassen, die möglicherweise entscheiden, dass sich die Gesetze des anderen Rechtskreises nicht auf US-Unternehmen erstrecken. Um rechtliche Komplikationen und Kosten zu vermeiden, prüfen Sie die Gesetze eines anderen Landes, sobald Ihr Unternehmen beträchtliche Verkäufe an seine Einwohner bucht.

Privatsphäre

Viele Gerichtsbarkeiten haben Gesetze zum Schutz der Privatsphäre ihrer Bürger. Unternehmen, die im internationalen E-Commerce tätig sind, verstoßen gegen diese Gesetze, wenn sie die von ihnen gesammelten Kundendaten nicht für den vollständigen Verkauf sichern. Um Verkäufe abzuwickeln und Waren zu versenden, müssen Sie Namen, Adressen und Kreditkarteninformationen sammeln. Zu Marketingzwecken führt Ihr Unternehmen möglicherweise Aufzeichnungen zu früheren Verkäufen, Garantieproblemen und Kundenpräferenzen. Sie können die meisten Datenschutzgesetze einhalten, indem Sie Kunden benachrichtigen, wenn Sie ihre persönlichen Daten aufzeichnen, nur die für Ihre Geschäftsanforderungen erforderlichen Daten aufbewahren, die Datensätze sicher und privat aufbewahren und sie sicher löschen, wenn sie nicht mehr benötigt werden.

Geistiges Eigentum

Wenn Ihr Unternehmen digitale Produkte verkauft, muss es sicherstellen, dass es das Recht hat, jedes Produkt in jedem Land zu verkaufen, in dem es Kunden hat. Sie müssen entweder das Copyright selbst besitzen oder die Genehmigung eines Copyright-Inhabers besitzen. Diese Berechtigungen bestehen in der Regel aus Lizenzen, in denen festgelegt ist, wo und unter welchen Bedingungen Sie das digitale Produkt zum Verkauf anbieten dürfen. Bei den meisten Lizenzen ist Ihr Unternehmen auch dafür verantwortlich, Ihre Kunden über Lizenzbeschränkungen zu informieren oder sicherzustellen, dass sie keine unbefugten Kopien des lizenzierten Produkts anfertigen können.

Vertragsgültigkeit

Elektronische Online-Verträge bringen eine Vielzahl rechtlicher Fragen mit sich. Traditionell trafen sich die Vertragsparteien und unterzeichneten einen Papiervertrag. Bei großen oder wichtigen Vereinbarungen könnten zusätzliche Formalitäten die Anwendung von Unternehmens-Siegeln, das Zeugnis der Unterschriften oder die Registrierung und Notarisierung gewesen sein. In einigen Gerichtsbarkeiten ist noch ein schriftlicher Vertrag erforderlich, während andere es den Vertragsparteien gestatten, zu bestimmen, was sie benötigen. Diese Probleme sind besonders relevant, wenn Ihr Unternehmen Vereinbarungen mit ausländischen Lieferanten unterhält, um nationale Websites für ausländische Kunden zu entwickeln oder Ihre Produkte an ausländischen Standorten zu vermarkten.