Die Einschränkungen einer Organisationsseite auf Facebook

Mit mehr als einer Milliarde Facebook-Nutzern, die nach Meinung des Unternehmens durchschnittlich 3, 2 Milliarden Mal pro Tag Inhalte "mögen" und kommentieren - und so die Fülle an persönlichen Nutzerdaten schaffen, die ihre zielgerichtete Werbeplattform erhalten -, ist Facebook sowohl ein dynamisches soziales Netzwerk als auch ein soziales Netzwerk attraktive Marketingplattform für kleine Unternehmen. Um den Raum zu nutzen, erlaubt Facebook kleinen Unternehmen und Organisationen, "Seiten" für die Interaktion mit Zuschauern einzurichten. Diese Geschäftsseiten enthalten robuste Messdaten, um die Benutzerdemografie und die Leistung von Anzeigenkampagnen anzuzeigen. Im Vergleich zu einzelnen Profilen sind jedoch einige Einschränkungen zu beachten.

Promotionen und Gewinnspiele

Facebook untersagt die Nutzung von Geschäftsseitenfunktionen als Voraussetzung für die Teilnahme an Wettbewerben oder Werbeaktionen, die von Geschäftsseiten durchgeführt werden. Seiten können Benutzer beispielsweise nicht dazu bringen, eine Post- oder Geschäftsseite zu "mögen", um an einem Wettbewerb teilzunehmen oder Waren zu erhalten. Facebook Business Page Admins sind gesetzlich für die Einhaltung der örtlichen Bestimmungen für Werbeaktionen und Gewinnspiele verantwortlich und müssen Facebook ausdrücklich von jeglicher rechtlichen Haftung befreien. Facebook behält sich das Recht vor, Unternehmen oder Organisationen von der Plattform für einen Verstoß gegen ihre Richtlinien auszuschließen.

Mitteilungen

Im Gegensatz zu persönlichen Benutzern, die Nachrichten an eine beliebige Seite oder ein bestimmtes Profil auf Facebook senden können, dürfen Business Pages nur auf Nachrichten antworten, die von einzelnen Benutzern gesendet werden. Die Idee ist, dass Unternehmen und Organisationen in der Lage sein sollten, auf individuelle Fragen zu Diensten oder Begriffen zu antworten. Business Pages können jedoch keine Konversation über private Nachrichten als Kontaktmethode für Benutzer oder zur Verbreitung von Werbematerial initiieren. Benutzer können unerwünschte Nachrichten von Geschäftsseiten an Facebook melden, was dazu führen kann, dass Geschäftsseiten aus dem Netzwerk entfernt werden.

Benutzerdaten anzeigen

Während alle Informationen auf einer Geschäftsseite als öffentlich betrachtet werden (ein Plus für Sichtbarkeit und Marketing), werden die persönlichen Daten in den einzelnen Profilen durch die von den Benutzern gewählten Datenschutz-Einstellungen geschützt. Seiten können nur grundlegende Verzeichnisinformationen zu einzelnen Benutzern anzeigen - manchmal nicht mehr als einen Namen und ein Bild -, aber keine zusätzlichen Informationen wie Benutzerbeiträge, die nicht mit der Geschäftsseite zusammenhängen. Facebook bietet demografische Daten zu Nutzern, die mit Inhalten der Geschäftsseite interagieren - einschließlich Geschlecht, Alter, Ort und Sprache - für Ad-Administratoren der Geschäftsseite, jedoch nur in aggregierter Form.

Allgemeine Einschränkungen

Business-Seiten unterliegen denselben Community-Richtlinien, die den Inhalt von Beiträgen für alle Facebook-Nutzer einschränken. Diese Einschränkungen hindern jeden Benutzer daran, gefährliche oder anstößige Inhalte zu veröffentlichen, darunter Hassreden, Androhung von Gewalt oder Selbstverletzung, grafische Inhalte, Nacktheit oder Pornografie, Verletzungen des geistigen Eigentums oder das erneute Bereitstellen von persönlichen Informationen anderer Benutzer. Benutzern ist es außerdem untersagt, Spam zu verbreiten oder über automatisierte Data-Mining-Programme wie Bots, Spiders oder Scraper auf Facebook zuzugreifen.

Empfohlen

Darlehen von Banken für Partnerschaften oder Einzelunternehmen?
2019
So lernen Sie die Vision und Mission einer Organisation kennen
2019
LLC Rechte des Landbesitzes
2019