Manager-Bewertungskriterien

Unternehmer müssen ihre Manager regelmäßig bewerten, um sicherzustellen, dass sie effektiv und ethisch sind. Die Kriterien für die Bewertung der Leistung eines Managers unterscheiden sich je nach Unternehmen. Zu den wichtigsten Qualitäten zählen jedoch die Fähigkeit, gut zu kommunizieren, sich ethisch zu verhalten, organisatorische Ergebnisse zu erzielen und Mitarbeiter effektiv zu verwalten.

Kommunikationsfähigkeit

Ein effektiver Manager gibt den Mitarbeitern klare Anweisungen und bittet um Rückmeldung, um sicherzustellen, dass sich alle auf derselben Seite befinden. Er muss auch gut mit anderen Managern zusammenarbeiten, indem er sich häufig trifft, um die Aktivitäten verschiedener Abteilungen zu koordinieren. Ein Manager muss dem oberen Management regelmäßig aktuelle Informationen zu Fortschritten und Brauproblemen sowie Relaisanweisungen des oberen Managements bereitstellen, die die Mitarbeiter verstehen.

Ethik

Managementethik ist eine weit gefasste Kategorie. Konzentrieren Sie sich also bei der Bewertung auf die Elemente, die den Anforderungen Ihres Unternehmens am besten entsprechen. Einige allgemeine Kategorien umfassen, ob der Manager die Mitarbeiter mit Respekt behandelt, faire Einstellungsstandards einhält und feststellt, dass die Mitarbeiter die ethischen Protokolle und Richtlinien einhalten. Abhängig von dem Grad der Autonomie, die der Manager hat, analysiert er die Ausgaben, um Missbrauch zu erkennen, und empfiehlt das Buch „Cost Management: Accounting and Control“. Zum Beispiel sollten Manager keine Unternehmensgelder verwenden, um sich Vergünstigungen zu verschaffen, wie beispielsweise ein schickes Büro oder ein Unternehmen Auto oder persönliches Ausgabenkonto.

Leistungskriterien

Ermitteln Sie Leistungskennzahlen, die die Effektivität eines Managers belegen. Beispielsweise ist der monatliche Umsatz eines Geschäfts eine greifbare Maßnahme für einen Geschäftsleiter, und die Einhaltung von Produktionsquoten ist ein direkter Beweis für die Fähigkeit eines Betriebsleiters, die Aufgabe zu erfüllen. Es ist wichtig, eine Leistungskennzahl zu wählen, die sich auf Elemente innerhalb der Kontrolle eines Managers bezieht. Zum Beispiel ist es unfair und möglicherweise irreführend, den Manager einer Abteilung anhand von Ergebnissen zu bewerten, die die Leistung anderer Abteilungen betreffen.

Mitarbeitereingabe

Die Erfahrungen von Angestellten mit geringerem Rang filtern nicht immer durch die Ränge, und Sie werden möglicherweise von den Leuten getrennt, die Sie am besten über die Leistung eines Managers informieren können. Bitten Sie Mitarbeiter um Feedback, um sicherzustellen, dass der Manager Ihren Erwartungen entspricht, auch wenn Sie nicht da sind. Die Mitarbeiter haben möglicherweise eine ganz andere Perspektive als Sie, was einen Manager effektiv macht - zum Beispiel sind einige Entscheidungen unpopulär, aber notwendig - wenn Sie von den Menschen hören, mit denen ein Manager jeden Tag zu tun hat, können Sie wertvolle Erkenntnisse gewinnen.