Marketingstrategien zur Reduzierung der Forderungstage
Die Verringerung der Anzahl der Tage, die Ihre Forderungen nicht bezahlt werden, verbessert Ihren Cashflow und Ihren Gewinn. Sie haben mehr Geld zur Verfügung und müssen weniger Zeit und Arbeit für die Suche nach verspäteten Konten aufwenden. Während Unternehmen eine Reihe von Sammlungsstrategien einsetzen, um diese Zeitspanne zu verkürzen, können einige Marketingstrategien auch dazu beitragen, die Anzahl der verfügbaren Tage zu reduzieren. Sie können Ihre Beziehung zu Ihren Kunden verbessern und gleichzeitig Ihr Geschäftsergebnis verbessern.
Rabatte
Ein Rabatt für vorzeitige Zahlung ist ein Weg, um die Leute dazu zu bringen, ihre Rechnungen frühzeitig auszahlen zu lassen. Obwohl dieser Ansatz für viele Unternehmen traditionell ist, können Sie dies als Vorteil für Ihre Kunden verkaufen. Anstatt die Informationen in einem mikroskopischen Ausdruck unten in Ihren Anweisungen zu verbergen, können Sie auch versuchen, ein Banner in einer fetten Schrift zu drucken, um die Idee zu beeindrucken, dass der Einkauf bei Ihrem Unternehmen den Kunden Geld sparen kann. Jedes Mal, wenn sie ihre Rechnung vor dem 10. des Monats begleichen, sparen sie X Prozent. Durch das Hervorheben der Informationen wirken Sie wie ein guter Kerl, der etwas für den Kunden von Vorteil ist - auch wenn Sie einen Nutzen auch bei Konten feststellen, die nicht lästig sind.
Rechnung früh
Warten Sie nicht bis zum Ersten des Monats, um Rechnungen zu versenden. Senden Sie Rechnungen aus, sobald ein Auftrag abgeschlossen ist oder sich das Produkt in der Hand des Verbrauchers befindet. Vom Marketingstandpunkt aus haben Sie die Möglichkeit, sich bei Ihren Kunden für ihr Geschäft zu bedanken, und Ihren Namen bleiben in Erinnerung. Machen Sie einige Tage vor der Fälligkeit eine zweite Rechnung oder eine Abrechnung. Verwenden Sie das Mailing, um für einige Ihrer anderen Dienstleistungen zu werben und sich nochmals bei den Kunden für ihr Geschäft zu bedanken.
Schnell nacharbeiten
Wenn ein Kunde mit einer Zahlung verspätet ist, können Sie sofort nachverfolgen. Warten Sie nicht, bis das Konto 60 oder 90 Tage alt ist, und senden Sie eine weitere Kopie der Rechnungen mit einer Notiz. Halten Sie die Notiz freundlich und höflich. Geben Sie den Kunden den Vorteil des Zweifels. Fragen Sie, ob sie die Rechnung übersehen oder verlegt haben. Verwenden Sie das Mailing, um die Wertschätzung der Kunden als Kunden zu unterstreichen und um Wiederholungsgeschäfte zu bitten. Sie können mit Folgebrief härter werden, aber für den ersten Buchstaben bleiben die Dinge genial.
Andere Überlegungen
Eine gute Kommunikation mit Ihren Kunden kann sie dazu auffordern, rechtzeitig zu zahlen, und sendet die Nachricht, dass Sie ein Unternehmen sind, das sich um seine Kunden kümmert und alles richtig macht. Unternehmen, die willkürlich rechnen oder Monate warten, um verspätete Zahlungen nachzuverfolgen, können als inkonsistent und gleichgültig oder zumindest als unstrukturiert betrachtet werden.