Marketing-Tools für einen Convenience Store

Um einen konsistenten Kundenstrom durch die Türen Ihres Convenience-Stores zu fördern, müssen Sie Marketing-Tools einsetzen, die Wiederholungsgeschäfte auslösen. Statt zu warten, was die größeren Convenience-Stores als nächstes tun, sollten Sie eine proaktive Marketing-Haltung einnehmen. Erfahren Sie zunächst, welche Gegenstände die verschiedenen Arten von Kunden wünschen, die Sie bedienen, z. B. Fachleute aus nahe gelegenen Unternehmen, Einheimische, die in der Umgebung wohnen, oder Kunden, die auf der Durchreise durch die Gegend vorbeischauen.

Produktangebote

Wenn Sie Ihre Produkte für verschiedene Arten von Kunden ansprechen, können Sie laut dem Small Business Development Center möglicherweise mehr verkaufen. Obwohl Männer die häufigsten Einkäufer sind, kaufen laut der Studie „Realities of the Aisle Convenience Store“, die von der National Association of Convenience Stores durchgeführt wurde, beide Geschlechter Gas, Bonbons, Kaugummi und Soda. Weitere Top-Seller sind Feinkost, Lotterielose, Bier, Eis und Sportgetränke. In Convenience-Stores nutzen mehr Frauen als Männer die Toilette. Wenn Sie also Ihr sauberes Badezimmer hervorheben, können Sie Frauen dazu verleiten, auf ihrem Weg hinein und heraus etwas zu kaufen.

Twitter und Facebook

Durch die Verwendung sozialer Medien für die Erstellung einer Website werden Facebook und Twitter zu wichtigen Instrumenten, um internetaffine Kunden zu erreichen, die eine Erinnerung benötigen, um bei Ihrem Geschäft vorbeizuschauen. Anstatt ständig Werbemaßnahmen zu erwähnen, die als störende Werbung für nervige Werbemaßnahmen gelten, schaffen Sie Mehrwert, indem Sie den Besuchern spezielle Angebote anbieten. Veröffentlichen Sie beispielsweise ein geheimes Wort für diesen Tag, um beim Kauf bestimmter Artikel, z. B. Getränke oder heiße Delikatessen, einen Rabatt zu erhalten. Wenn Sie Wettbewerbe für kostenlose Speisen oder Getränke auf Facebook durchführen, erhalten Sie eine zusätzliche Möglichkeit, ein größeres Publikum zu erreichen. Bitten Sie einfach Ihre Follower, Ihre Posts mitzuteilen, um die Aufmerksamkeit zu steigern.

Treueprogramme

Treueprogramme belohnen Ihre besten Kunden, damit sie immer wieder in Ihren Laden kommen. Eine Möglichkeit, in Ihrem Geschäft Loyalität aufzubauen, besteht darin, Gutscheine anzubieten, insbesondere, da Frauen laut der Reality of the Aisle Convenience Store-Studie sehr attraktiv für Frauen sind. Die Studie legt auch nahe, dass sowohl Männer als auch Frauen an häufigen Käuferprogrammen interessiert waren. Häufige Käuferprogramme erfordern die Installation einer Software, die mit Ihrem POS-System zusammenarbeitet, um die am häufigsten verkauften Artikel in Ihrem Geschäft zu identifizieren. Anschließend können Sie bestimmte Werbeaktionen für Kunden anpassen und anbieten, die häufig in Ihrem Geschäft vorbeischauen.

Handy, Mobiltelefon

Wenn Sie sich an Benutzer von Smartphones wenden, können Sie Interaktivität anbieten, während die Kunden die Regale Ihres Shops durchsehen. Verwenden Sie mobile Anwendungen, um an heißen Sommertagen Produkte wie Waschanlagen und kalte Getränke zu empfehlen. Der Schlüssel zum erfolgreichen Einsatz von Mobile Marketing ist die Verwendung von Anwendungen, die auf allen Telefonen funktionieren. Andernfalls verlieren Sie möglicherweise Kunden, die sich frustriert fühlen, weil Sie Ihre Nachricht aufgrund der Einschränkungen der Anwendung nicht herunterladen können.

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