Marketing-Tools für die Segmentierung

Um die besten Aussichten in Ihrem Zielmarkt zu finden - diejenigen, die am wahrscheinlichsten kaufen - erfordert eine Segmentierung. Ohne Segmentierung kosten Ihre Anstrengungen mehr, da Sie in einem größeren Marktsegment vermarkten, als Sie benötigen. Die Segmentierung spielt eine wichtige Rolle bei der Erstellung Ihrer Marketingbotschaften, z. B. durch Anpassen des Preises oder der Werbeaktion, um die Interessen, Probleme und Anforderungen der jeweiligen Gruppe beim Kauf einer Lösung, die Ihr Unternehmen bietet, anzusprechen.

Clusteranalyse

Mithilfe der Clusteranalyse können Vermarkter anhand der Informationen, die sie über Verbraucher sammeln, die Segmente identifizieren, in denen sie vermarkten können. Um die Clusteranalyse verwenden zu können, müssen Sie die Merkmale und demografischen Merkmale Ihres Zielmarktes kennen. Sie geben dann Variablen in eine Clusteranalyse-Software ein. Wenn der Service beispielsweise für Ihre Kunden sehr wichtig ist, geben Sie diese Variable zusammen mit anderen demografischen Informationen in die Software ein, um zu sehen, in welchen Segmenten Ihres Marktes der Service ebenfalls wichtig ist. Die Ergebnisse zeigen Segmente, die möglicherweise einen reifen Markt für Ihre Produkte und Dienstleistungen darstellen.

Segmentierungsbäume

Wenn Sie nicht über eine Datenbank mit Informationen verfügen, anhand derer Sie Segmente für Ihre Marketingaktivitäten finden können, ist ein Segmentierungsbaum hilfreich. Ähnlich wie bei einem Familienstammbaum beginnt ein Segmentierungsbaum mit dem Namen Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung oben im Baum. Dann zerlegen Sie Ihren potenziellen Markt in Filialen. Wenn Sie beispielsweise Wasser in Flaschen verkaufen, würden Sie das oben in der Baumstruktur auflisten. Als nächstes teilen Sie den Markt in Zweige der verschiedenen Menschen auf, die abgefülltes Wasser trinken, z. B. Sportler, Büroangestellte und Erwachsene, die Lebensmittel kaufen. Als nächstes teilen Sie den Markt weiter auf, wie oft sie abgefülltes Wasser kaufen, und dann die Gruppen noch weiter, um zu zeigen, was ihnen wichtig ist, wie Geschmack, Reinheit oder Kosten. Das Endergebnis ist eine Liste von Segmenten, die Sie für potenzielle Marketingmöglichkeiten auswerten können.

PLZ-Forschung

Das Ermitteln demografischer Informationen durch Überprüfen der Postleitzahlen funktioniert, wenn Sie sich ein allgemeines Bild von den Haushalten oder Unternehmen in bestimmten Bereichen machen möchten. Mehrere Unternehmen bieten kostenlose Online-Postleitzahlprogramme an, die eine Reihe von Informationen zu allen von Ihnen eingegebenen Postleitzahlen enthalten, z. B. die Gesamtbevölkerung in dieser Postleitzahl sowie das Durchschnittsalter und das Einkommen. Weitere Informationen sind die Anzahl der Haushalte, aufgeschlüsselt nach Einkommen und Bevölkerung nach Rasse und ethnischer Zugehörigkeit sowie Angaben zu den Haushalten, die in der Region leben, z. B. Ehepaare mit und ohne Kinder.

Lifestyle-Segmentierung

Den Lebensstil Ihres Verbrauchers zu verstehen, ist die Voraussetzung für Lifestyle-Segmentierungswerkzeuge. Die Tools bieten Ihnen Informationen über die Einkaufs-, Technologie- und Finanzpräferenzen Ihres potenziellen Kunden, basierend auf Informationen von Millionen von Haushalten. Sie erfahren auch, wie Online-Kunden und traditionelle Medien potenzielle Kunden beachten.