Ein Microsoft Wireless Headset lässt sich nicht einschalten

Drahtlose Headsets von Microsoft eignen sich für die Kommunikation mit Kunden und Geschäftspartnern über Chat-Dienste und Internet-basierte Anwendungen. Die Geräte enthalten wiederaufladbare Batterien, die das Einschalten des Headsets verhindern, wenn die Batterien erschöpft sind. Ihr Headset lässt sich auch nicht einschalten, wenn es in dem Bereich, in dem Sie das Gerät verwenden, zu kalt oder zu heiß ist oder wenn ein anderes drahtloses Gerät das Headset stört.

Aufladung

Der Akku Ihres Microsoft Wireless-Headsets bleibt nicht für immer aufgeladen, und das Headset lässt sich nicht einschalten, wenn Sie das Gerät nicht regelmäßig über das Netzteil aufladen. Schließen Sie das Netzteil des Headsets an eine beliebige Steckdose an und stecken Sie den kleineren Stecker des Adapters in die Netzbuchse des Wireless-Headsets. Die vier LEDs am Headset beginnen zu blinken, um anzuzeigen, dass der Akku aufgeladen wird. Wenn alle vier LEDs gleichzeitig blinken, ist der Akku des Headsets vollständig aufgeladen und einsatzbereit. Laden Sie Ihr Headset über Nacht oder mindestens 6 Stunden auf, um das Aufladen während des Arbeitstages zu vermeiden. Während das Headset aufgeladen wird, können Sie es nicht mit Ihrem Computer, Spielesystem oder einem anderen Gerät verwenden. Sie können den Akku Ihres drahtlosen Headsets auch aufladen, indem Sie das USB-Kabel an einen freien USB-Anschluss Ihres Computers anschließen.

Temperatur

Wie bei anderen elektronischen Geräten wirkt sich die Temperatur auf das drahtlose Headset aus und kann das Einschalten des Geräts verhindern. Das Headset funktioniert ordnungsgemäß in einer Umgebung mit Temperaturen zwischen 68 und 75 Grad Fahrenheit, die auch als Raumtemperatur bezeichnet wird. Diese Temperatur muss auch während des Ladevorgangs aufrechterhalten werden. Wenn das Headset zu heiß oder zu kalt ist, blinken die ersten beiden Statusanzeigen am Mikrofon wiederholt in einer 1-1-2-Sequenz, um das Temperaturproblem anzuzeigen. Warten Sie, bis der Bereich Raumtemperatur erreicht hat, bevor Sie Ihr drahtloses Headset verwenden oder laden.

Metallinterferenz

Störungen durch metallische Dekorationen oder Zubehörteile an Ihrem Computer oder große Metallobjekte wie Schränke und Maschinen können das drahtlose Headset stören und dazu führen, dass es sich nicht einschaltet oder nicht ordnungsgemäß funktioniert. Bringen Sie Computer und Headset sofort von diesen Gegenständen weg, um das Problem zu beheben. Starten Sie Ihren Computer oder das Gerät, mit dem Sie das Headset verwenden, neu, um die drahtlose Verbindung zurückzusetzen. Drücken Sie die "Connect" -Taste an Ihrem Headset, um die Verbindung zu Ihrem Computer wiederherzustellen.

Drahtlose Interferenz

Schnurlose Telefone, drahtlose Videosender, Mikrowellenherde, Mobiltelefone, Bluetooth-Headsets und andere drahtlose Geräte, die im 2, 4-Gigahertz-Bereich betrieben werden, können Ihr drahtloses Microsoft-Headset stören und dazu führen, dass es nicht eingeschaltet wird und nicht funktioniert. Entfernen Sie diese drahtlosen Geräte von Ihrem Computer und Ihrem Headset. Starten Sie Ihren Computer neu und stellen Sie erneut eine Verbindung mit Ihrem Headset her.