Was sind die Vorteile von Leistungsbeurteilungen für die Organisation?
Die Leistungsbeurteilung ist ein wesentlicher Bestandteil des Beitrags der Personalabteilung zu einer Organisation. Eine effektive Beurteilung kann nicht nur Verhaltens- und Arbeitsqualitätsprobleme beseitigen, sondern einen Mitarbeiter dazu motivieren, mehr Beiträge zu leisten. Häufig fordert ein Unternehmen seine Mitarbeiter auf, ein "360-Grad-Feedback" durchzuführen, das Gleichgestellte und Untergebene sowie Vorgesetzte und das Management bewertet. Unabhängig davon sollte die Möglichkeit, konstruktive Kritik zu geben und zu erhalten, nicht ignoriert werden.
Verbesserung der Kommunikation zwischen Mitarbeitern und Führungskräften
Allzu oft kommen Mitarbeiter und Manager nicht miteinander aus und können nicht verstehen, warum. Probleme, die auf mangelnde Kommunikation zurückzuführen sind, können manchmal mit einer Leistungsbeurteilung gelöst werden. Wenn die Beurteilung als Gelegenheit genutzt wird, um die Kriterien zu beschreiben, nach denen die Leistung beurteilt wird - anhand aussagekräftiger und relevanter Beispiele -, wird der Mitarbeiter das Meeting verlassen und ein besseres Verständnis dafür erhalten, wie er seine Arbeit am besten ausführen kann. Zum Beispiel "John, wenn ich sage, dass Sie kundenorientierter sein müssen, möchte ich wirklich, dass Sie die Kunden mit einem Lächeln begrüßen, wenn sie den Laden betreten, und fragen, wie Sie helfen können."
Einen Karriereweg bieten
Die Leistungsbeurteilung ist die perfekte Gelegenheit, um langfristige Ziele zu erreichen, die möglicherweise nicht auf der täglichen Aufgabenliste stehen. Dies gibt dem Mitarbeiter nicht nur die Möglichkeit, eine Organisation stärker zu nutzen, sondern er fühlt sich zufrieden und geschätzt. Wenn Sie den Weg zu einem erfolgreichen Karriereweg finden, spornen Sie Loyalität und Stabilität an und können das Endergebnis verbessern, vor allem, wenn das Anliegen des Mitarbeiters die Gesundheit des Unternehmens und danach seine Karriere ist.
Gute Arbeit und Verbesserung fördern
Eine gute Arbeit zu feiern, ist der einfache Teil der Leistungsbewertung. Es ist nicht so einfach, Verbesserungspunkte zu erkennen. Dennoch ist niemand perfekt, und die Leistungsbeurteilung ist ein idealer Zeitpunkt, um verbesserungsbedürftige Bereiche diplomatisch hervorzuheben. Sogar der wertvollste Mitarbeiter könnte von zusätzlichen Schulungen profitieren, während diejenigen, die kurz vor der Entlassung stehen, das Heads-up benötigen.
Seien Sie konkret, indem Sie Beispiele geben und klar erklären, was geschehen muss, um die Dinge umzukehren. Wenn Sie einem Mitarbeiter zeigen, dass Sie sich um ihn kümmern, indem Sie sich die Zeit nehmen, mit ihm zu arbeiten, kann sich auch der hartnäckigste Mitarbeiter besser fühlen.
Verbesserung der Entscheidungsfähigkeit
Wenn ein Unternehmen detaillierte Informationen zur Leistung seiner Mitarbeiter hat, werden Geschäftsentscheidungen einfacher. Die Besetzung offener Positionen mit vorhandenen Mitarbeitern stärkt die Organisation und fördert die Loyalität. Zu wissen, welche Mitarbeiter welche Stärken aufweisen, verbessert die Geschwindigkeit, mit der Projekte zugewiesen werden können.
Beurteilungen bilden auch einen Rahmen für Entscheidungen über Entschädigungszahlungen und Entlassungen. Wenn die Organisation die unglückliche Partei einer Klage wird, kann die Leistungsbeurteilung Ansprüche widerlegen oder unterstützen. Infolgedessen hilft der effektive Einsatz von Leistungsbeurteilungen einer Organisation, effizient und fokussiert zu arbeiten.