Was ist der menschliche Faktor in Organisationen?

Der menschliche Faktor im Geschäftsleben ist der kollektive Einfluss, den Ihre Mitarbeiter auf Ihren kurz- und langfristigen Erfolg haben. In einer Veröffentlichung der Stanford University vom Januar 2010 wies der Wirtschaftsprofessor Jeffrey Pfeffer darauf hin, dass Unternehmen den menschlichen Faktor erkennen müssen, wenn sie auf den Druck der Öffentlichkeit reagieren, nachhaltige Organisationen aufzubauen. Während der Kundenservice und die Verantwortung für die Umwelt einen hohen Stellenwert einnehmen, sind die Mitarbeiter insbesondere für kleine Organisationen ein ebenso wichtiger Stakeholder des Unternehmens.

Eine großartige Vision

Der Ausdruck "menschlicher Faktor" bezieht sich nicht nur auf den direkten Einfluss der Mitarbeiter auf Ihr Unternehmen. Es bezieht sich auf den strategischen Ansatz, den Ihr Unternehmen mit seinen Mitarbeitern verfolgt. Einige große Einzelhandelsketten legen Wert auf Kostenkontrolle und Effizienz bei Vergütungs- und Einbehaltungsrichtlinien. Der Markt verlangt jedoch zunehmend, dass Unternehmen faire Arbeitsbedingungen und Arbeitsstandards haben. Unternehmen, die einen langfristigen strategischen Ansatz verfolgen, bei dem die Mitarbeiter mit oder überdurchschnittlichen Löhnen und angemessenen Leistungen zahlen und ein diskriminierungsfreies Umfeld schaffen, in dem die Mitarbeiter ein zentrales Kapital sind. Google wurde 2012 von der Zeitschrift "Fortune" als beste Firma für das Unternehmen ausgezeichnet, in der festgestellt wurde, dass Google ein starkes Bewusstsein für den menschlichen Faktor hat. Neben den hervorragenden Löhnen und Vorteilen werden den Mitarbeitern Freizeit- und Fitnesseinrichtungen, Videospielcenter sowie Snack- und Café-Bars angeboten.

Empfohlen