Was ist das internationale Zertifikat ISO 9002?

Ein internationales ISO 9002-Zertifikat ist eine schriftliche Zusicherung einer Zertifizierungsstelle, dass ein Unternehmen die Anforderungen, Spezifikationen und Richtlinien der Internationalen Organisation für Normung (ISO 9002) einhält. Diese Norm, die auf die Anforderungen von Qualitätsmanagementsystemen zutrifft, ist veraltet. Sie wurde durch ISO 9001: 2008 ersetzt, die ISO 9001, ISO 9002 und ISO 9003 ersetzte und zusammenlegte.

Was ist ISO 9002?

ISO 9002 ist ein Industriestandard, der von der International Organization for Standardization erstellt wurde. Der lange Titel lautet "Modell zur Qualitätssicherung in Produktion, Installation und Service". Obwohl ISO 9002 inzwischen veraltet ist und durch ISO 9001 ersetzt wurde, enthält die neue Norm im Wesentlichen das gleiche Material, und es wurde ein Abschnitt hinzugefügt, der die Erstellung neuer Produkte umfasst.

ISO 9002-Standards

ISO 9002 enthält detaillierte Standards für die Erstellung und Aufrechterhaltung eines effizienten Qualitätsmanagementsystems. Die Anforderungen sind in 20 Abschnitte unterteilt, die von der Managementverantwortung, die die Qualitätspolitik des Unternehmens definiert, bis hin zu den statistischen Verfahren, die die verwendeten Verfahren detailliert beschreiben. Die ISO 9002-Norm verlangt vom Unternehmen die Entwicklung einer Standardsprache für die Dokumentation von Qualitätspraktiken, die Einrichtung eines Systems zur Nachverfolgung und Sicherstellung und Dokumentation der Einhaltung dieser Praktiken sowie die Einrichtung einer Prüfung durch einen unabhängigen Dritten.

Zertifizierung

Die International Organization for Standardization erstellt Standards, bietet jedoch keine Zertifizierung. Wenn Sie ein Zertifikat wünschen, müssen Sie eine Zertifizierungsstelle bezahlen, um Ihr Unternehmen zu bewerten. Wählen Sie eine Zertifizierungsstelle nach ISO 17021: 2001, dem ISO-Standard für Unternehmen, die Managementsysteme prüfen und zertifizieren. Gehen Sie zur Website des International Accreditation Forum und suchen Sie nach den Kontaktdaten Ihrer nationalen Akkreditierungsstelle. Die nationale Akkreditierungsstelle in den Vereinigten Staaten ist das American National Standards Institute. Fragen Sie Ihre nationale Akkreditierungsstelle nach einer Liste zugelassener Zertifizierungsstellen in Ihrer Nähe.

Gründe für eine Zertifizierung

Die von der International Organization for Standardization veröffentlichten Standards sind freiwillige Standards. Laut ISO besteht der beste Grund für die Einhaltung der Standards darin, die Effizienz und Effektivität in Ihrer Branche zu verbessern. Unternehmen sind nicht verpflichtet, sich zertifizieren zu lassen oder den ISO-Standards zu folgen. Ein Unternehmen kann jedoch beschließen, eine Zertifizierung zu beantragen, um die vertraglichen Anforderungen einer Aufsichtsbehörde zu erfüllen, Kunden anzuziehen oder sein Personal durch die Schaffung eines gut konzipierten Managementsystems zu motivieren.