Warum sind Instrumente zur Beurteilung von Personalschulungen wichtig?

Verschwenden Sie nicht Ihre Zeit mit der Gestaltung und Entwicklung eines Schulungskurses, ohne zuvor spezifische Anforderungen zu definieren. Um den richtigen Ansatz zu ermitteln, führen Sie zu Beginn eines Weiterbildungsprojekts eine Schulungsbedarfsanalyse durch. Die Ausbilder neigen dazu, ungeeignete Vorträge, Spiele oder andere Aktivitäten zu erstellen, wenn sie diesen wichtigen Schritt nicht vollenden.

Stakeholder-Bestätigung erhalten

Die meisten Unternehmen verfügen nur über begrenzte Ressourcen für Ausbildung und Entwicklung. Wenn Personalfachleute Anforderungen nicht qualifizieren, riskieren sie kostspielige Fehler. Die Erfassung von Anforderungen von Kunden, Managern, Mitarbeitern oder Kunden setzt Erwartungen, und wenn Stakeholder den Ansatz von Anfang an befürworten, bleibt der Projektumfang in der Regel im gesamten Projekt klar.

Annahmen überprüfen

Häufig erhalten Instruktionsdesigner Anfragen, Schulungsprogramme ohne Hintergrundinformationen zu entwerfen. Obwohl es verlockend sein könnte, ein Trainingsproblem basierend auf früheren Erfahrungen zu lösen, werden bessere Ergebnisse erzielt, wenn eine Analyse der aktuellen Situation erfolgt. Eine solide Bewertung des Trainings erfordert Zeit, liefert jedoch in der Regel entscheidende Details, die das Trainingsdesign beeinflussen.

Aktivitäten leiten

Karriereentwicklungsprogramme konzentrieren sich in der Regel auf weite Bereiche wie Projektmanagement, Geschäftssinn oder strategische Planung. Die Mitarbeiter verfügen über unterschiedliche Qualifikationsniveaus. Durch eine gründliche Bedarfsanalyse kann der Instruktionsdesigner die für das Publikum spezifischen Leistungsdefizite ausgleichen. Zum Beispiel müssen neue Mitarbeiter in der Regel erfahren, wie sich finanzielle und operative Entscheidungen auf das Geschäftsergebnis auswirken. Sie erfordern auch die Fähigkeit, grundlegende Finanzberichte zu lesen und finanzielle Instrumente und Modelle zu verwenden, um Entscheidungen zu treffen. Erfahrene Mitarbeiter verfügen bereits über Kenntnisse und Erfahrungen in der Thematik und müssen komplexere Aufgaben wie die Berechnung der Kapitalrendite erledigen. Wenn alle Mitarbeiter über Grundkenntnisse verfügen, entspricht die Implementierung eines Grundkurses nicht den Bedürfnissen der Bevölkerung.

Überprüfen von Themen

Die Durchführung eines Assessments hilft einem Designer, die Lernziele zu definieren und die inhaltliche Gliederung zu erstellen. Dieses Instrument stellt in der Regel Fragen an die Teilnehmer, und Instruktionsdesigner interpretieren die Ergebnisse, überprüfen, welche Informationen zu behandeln sind, und entscheiden, wie der Kursinhalt präsentiert wird. Eine Bedarfsanalyse kann auch neue Bedenken aufzeigen. In diesen Fällen kann die Durchführung von Folgeinterviews oder Fokusgruppen dabei helfen zu klären, welche Themen und welcher Detaillierungsgrad enthalten sein sollten, um den größtmöglichen Nutzen und die größtmögliche Wirkung zu erzielen.

Bedarf ermitteln

Durch die Durchführung einer formalen Bedarfsanalyse kann die Personalabteilung den Bedarf an den Schulungsprogrammen ermitteln. Mit diesen Informationen kann die Personalabteilung Klassen, Workshops und andere Veranstaltungen an die Bevölkerung anpassen. Instrumente wie Fragebögen, Fokusgruppen, Interviews, Prüfungen und Beobachtungen generieren Daten. Eine sorgfältige Analyse deckt die Ursache von Problemen auf und hilft festzustellen, wer Hilfe benötigt. Die Bewertungen zeigen organisatorische, berufliche und persönliche Bedürfnisse auf.