Ziele und Ziele der Bestattungsbranche
Die Bestattungsbranche besteht aus Bestattungsunternehmen, Friedhofsbesitzern und -betreibern sowie Herstellern von Begräbnis- und Gedenkprodukten, die Pre-Need-Services anbieten, wenn Personen im Voraus Bestattungspläne erstellen, und Bedarfsdienste für den Tod einer Person. Die Branche bietet einzigartige und unverzichtbare Dienstleistungen an - manche halten sie für morbide -, und die Anbieter möchten umfassende Beratung und Unterstützung bei der Bestattungsplanung anbieten. Die Beschäftigten in der Industrie streben auch nach der Zufriedenheit der Kunden durch eine angemessene Vorbereitung der Verstorbenen, auch wenn sie neue oder alternative Bestattungspraktiken entwickeln. Letztendlich versuchen Bestattungsunternehmen, genau wie andere Branchen, durch ihr Geschäft Gewinne zu erzielen.
Begräbnispläne machen
Die Betreiber der Bestattungsbranche möchten todkranke Patienten und ihre Familien dabei unterstützen, ihren Tod zu planen, und sie beraten auch zu verschiedenen Optionen, wenn eine Person verstorben ist. Beerdigungsdirektoren werden in der Hospizpflege zunehmend miteinander verflochten, so dass sie mit den Patienten über ihre Bedürfnisse und Wünsche zum Zeitpunkt des Todes und während der Beerdigungen sprechen können. Für den Fall, dass eine Person ohne Pläne stirbt, werden Familien von Bestattungsunternehmen über Vorkehrungen informiert, beispielsweise über die Auswahl von Schatullen und den Erhalt von Bestattungsgenehmigungen und Lizenzen.
Hilfe bei Arrangements
Eines der Hauptziele der Bestattungsdienstleister ist es, zufriedenstellende Vorkehrungen zu treffen, um den Verstorbenen gemäß den Wünschen der Hinterbliebenen zu ehren. Bestattungsinstitute balsamieren den Verstorbenen und führen andere Vorbereitungen durch, z. B. das Ankleiden eines Körpers, um ihn für eine Folgezeit vorzeigbar zu machen. Friedhofsbesitzer und -betreiber sorgen dafür, dass die Grabstätte ausgegraben und ordnungsgemäß eingerichtet wird, um die Schatulle in den Boden zu senken. Wenn es der Wunsch des Verstorbenen oder seiner Familie ist, die Einäscherung einzuäschern, plant das Krematorium den Prozess und prüft das Angebot von Urnen und anderen verwandten Produkten und Dienstleistungen.
Neue Praktiken entwickeln
Die Bestattungsbranche entwickelt sich, um auf die Bedürfnisse der Kunden eingehen zu können. Obwohl das Begräbnis der Toten in vielen Gesellschaften seit langem üblich ist, sind zusätzliche Praktiken erforderlich, beispielsweise das Einbalsamieren von Körpern, das Aufbewahren in Bestattungsinstituten, die auf den Begräbnistag warten, das Begraben in Schatullen sowie die Beschaffung einer Reihe von Bestattungsprodukten wie Blumen und Leichenwagen. haben sich im Laufe der Zeit entwickelt. Es gibt auch eine zunehmende Tendenz zur Einäscherung als einfacheren und billigeren Prozess. Betreiber von Bestattungsunternehmen nutzen Websites auch, um die Vorbereitung der Hinterbliebenen zu erleichtern und die Anpassungsfähigkeit der Branche an die Technologie zu demonstrieren.
Angemessenen Gewinn generieren
Unternehmen existieren, um Gewinne zu erzielen, und Bestattungsunternehmen unterscheiden sich nicht. Die Bestattungsbranche ist auf Dauer beständig, weil die Menschen immer sterben. Wie andere Branchen müssen sich Bestattungsunternehmen jedoch auszeichnen, wenn sie sich im Markt einen Vorsprung verdienen, bestehende Kunden in Form von von ihnen betreuten Familien halten und neue Kunden gewinnen möchten. Beerdigungen werden immer aufwändiger und kostspieliger, wenn die Kosten für die Vorbereitung des Körpers, den Transport und das Begräbnis sowie die Gedenkdienste einkalkuliert werden. Unternehmen, die das breiteste Dienstleistungsspektrum auf die würdevollste Weise anbieten, können gesunde Gewinne erwirtschaften. Laut einem Artikel in Economist ist das Einkommenspotenzial so groß, dass große Konzerne versuchen, die traditionell in Familienbesitz befindlichen Unternehmen der Branche aufzukaufen.