Die Grundlagen zur Unternehmensführung
Wenn Sie Ihr Geschäft etabliert und Türen geöffnet haben, müssen Sie sich täglich mit der Verwaltung des Unternehmens vertraut machen. Ein kleines Unternehmen zu führen kann eine überwältigende, aber lohnende Erfahrung sein. Obwohl die Erfahrung eines jeden Geschäftsinhabers je nach Unternehmen und den erforderlichen Aktivitäten variiert, gelten allgemeine Konzepte normalerweise für fast jede Art von Geschäft.
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Öffnen und schließen Sie die Türen Ihres Büros oder Lagers jeden Tag, wenn Sie einen physischen Standort betreiben oder einen Ihrer Mitarbeiter beauftragen, diese Aufgabe täglich zu erledigen.
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Überwachen Sie den Fortschritt Ihrer Mitarbeiter, wenn Sie Mitarbeiter beschäftigen, um sicherzustellen, dass Sie im Büro eine optimale Produktivität erzielen. Es ist auch wichtig, die Leistung der Mitarbeiter im Auge zu behalten, damit Sie regelmäßig Mitarbeiterbewertungen durchführen können. Vermittlung von Meinungsverschiedenheiten zwischen Arbeitern oder zwischen Arbeitern und Kunden.
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Hören Sie Ihre Voicemail- und E-Mail-Nachrichten täglich ab und beantworten Sie umgehend Anfragen von Kunden, Lieferanten und Mitarbeitern. Rufen Sie Geschäftskontakte an, um Informationen zu bestätigen, Besprechungen festzulegen, Verkäufe zu tätigen und andere Aufgaben zu erledigen, die für den weiteren Betrieb Ihres Unternehmens erforderlich sind.
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Überprüfen Sie Ihren Bestand (falls zutreffend) regelmäßig und erteilen Sie bei Bedarf neue Aufträge an Lieferanten. Bezahlen Sie Ihre Lieferanten und andere Schuldner pünktlich und vollständig, um eine positive geschäftliche Bonität sicherzustellen.
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Follow-up mit den Kunden, um sicherzustellen, dass sie ihre Produkte erhalten haben und genießen oder mit den von Ihnen bereitgestellten Dienstleistungen zufrieden sind. Bitten Sie sie, Ihre Firma an andere zu verweisen.
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Platzieren Sie Anzeigen und Werbeaktionen, um regelmäßig neue Geschäfte zu machen. Stellen Sie sicher, dass Ihre Marketingentscheidungen auf Ihrem Marketingplan und einer soliden Marketingforschung basieren.
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Überwachen Sie das Wachstum Ihres Kleinunternehmens, indem Sie Abschlüsse erstellen und prüfen, einschließlich Gewinn- und Verlustrechnung und Bilanz sowie Schwankungen bei den Lagerbeständen oder der Arbeitsbelastung Ihrer Mitarbeiter. Nehmen Sie die erforderlichen Anpassungen vor, um sicherzustellen, dass Sie Ihr Geschäft nicht überfordern oder schneller wachsen, als Ihr Unternehmen verarbeiten kann. "Unkontrolliertes Wachstum" oder eine übermäßige Expansion wird häufig als Grund für kleine Unternehmen genannt.
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Behalten Sie Ihre Konkurrenz im Auge, um sicherzustellen, dass Sie wettbewerbsfähig bleiben. Wenn Sie beispielsweise einen Bagel-Shop betreiben und feststellen, dass der Shop in der Stadt jetzt 12 Bagels zum Preis von sechs Deal anbietet, können Sie dann entscheiden, ob Sie diesen Deal schlagen oder schlagen wollen.
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Überprüfen Sie Ihren Geschäftsplan regelmäßig, um sicherzustellen, dass Sie diesem Plan möglichst nahe kommen. Eine weitere Ursache für das Scheitern des Geschäfts ist die mangelnde Planung.