Beratung zum Erfolg des Geschäfts

Erfolg im Geschäft erfordert harte Arbeit und manchmal lange Arbeitszeiten. Einer der Schlüssel zum Geschäftserfolg ist es, etwas zu tun, an dem Sie eine besondere Begabung oder Interesse haben. Verwandeln Sie beispielsweise Ihr Lieblingshobby wie das Kaufen und Verkaufen von Baseballkarten in ein Geschäft. Sie haben bereits das Produktwissen. Zeigen Sie Begeisterung bei dem, was Sie tun. Versuchen Sie immer, Ihren Kunden zufrieden zu stellen.

Bedeutung

Sie benötigen ausreichend Geschäftskapital, um Ihr Geschäft zu betreiben. Verwenden Sie Ihre Ersparnisse oder einen Teil Ihres Alterskonto. Geld von einer Bank leihen. Sie können Ihr Geschäft auch in Teilzeit beginnen, während Sie an einem Job arbeiten. Verwenden Sie das Gehalt Ihres Jobs, um in mehr Werbung, Produktionskosten oder was auch immer Sie investieren, zu investieren. Nach und nach arbeiten Sie sich voll und ganz Ihrem Geschäft zu, sobald Sie eine ausreichend große Kundschaft haben. Sie minimieren Ihr Ausfallrisiko, indem Sie Ihr Geschäft langsam aufbauen.

Geschäftsplan

Die Small Business Administration empfiehlt, einen Geschäftsplan zu erstellen. Geben Sie Informationen zu Ihrer Branche und Ihren Wettbewerbern an, wie etwa ihre Stärken und Schwächen. Entwickeln Sie außerdem eine dreijährige Umsatzprognose für Ihr Unternehmen. Erstellen Sie eine monatliche Umsatzprognose für das erste Jahr und vierteljährliche Prognosen für die Jahre zwei und drei. Bestimmen Sie den Zeitpunkt, zu dem Sie erwarten, dass Ihr Unternehmen einen Gewinn erzielt, indem Sie alle Ausgaben berücksichtigen.

Zielgerichtete Vermarktung

Sie wissen möglicherweise nicht immer, welche Kunden Ihre Produkte oder Dienstleistungen am Anfang mögen. Der Schlüssel zum Geschäftserfolg ist die Ausrichtung auf die richtigen Kunden. Der erste Schritt bei der Ausrichtung auf den richtigen Kunden besteht darin, sie anhand der Demografie und der Psychografie zu identifizieren, so die Small Business Administration. Demographische Daten beziehen sich auf Einkommensklasse, Alter und Bildung. Zu den Psychographien gehören die Lebensgewohnheiten eines Verbrauchers wie Musikliebhaber oder Campingliebhaber. Eine Möglichkeit, demografische und psychographische Informationen zu erhalten, ist die Marktforschung. Telefon- oder In-Store-Umfragen bei Kunden durchführen. Fragen Sie sie, wie oft sie Ihren Laden besuchen oder Ihre Dienste nutzen. und wie viel sie normalerweise ausgeben. Fragen zu bevorzugten Hobbys und Interessen einschließen. Fragen Sie Ihre Kunden, warum sie Ihre Produkte oder Dienstleistungen verwenden.

Entwickeln Sie ein Profil oder Ihre typischen Kunden. Beispielsweise kann eine kleine Boutique Frauen ab 35 Jahren ansprechen, deren Einkommen über 75.000 US-Dollar liegt. Ziel ist es, diese Verbraucher in Ihrer Werbung anzusprechen. Werben Sie in Fachzeitschriften, die diese bestimmte Einkäufergruppe am ansprechen

Beförderungen

Unabhängig davon, ob Sie im Direktvertrieb tätig sind oder ein Versandhaus betreiben, müssen Sie Ihr Geschäft konsequent fördern. Unternehmer, die direkt an Unternehmen verkaufen, benötigen Leads. Diese Leads können von Organisationen wie der Direct Marketing Association unter Lists.the-dma.org erworben werden. Direktverkäufer müssen ständig auf neue Leads zugreifen und Angebote anbieten, um neue Kunden dazu zu bringen, ihre Produkte auszuprobieren. Darüber hinaus müssen Internet-Vermarkter, Einzelhändler und Unternehmen für Konsumgüter ihre Unternehmen konsequent bewerben. Experimentieren Sie mit verschiedenen Werbeformen wie Direktwerbung, Radio- und Zeitungsanzeigen. Bestimmen Sie, welche Anzeigen am effektivsten sind. Verwenden Sie Ihren Gewinn, um Ihre Werbeausgaben schrittweise zu erhöhen. Annoncieren Sie zum Beispiel auf Websites sozialer Netzwerke, einschließlich Facebook.com.

Kundendienst

Bemühen Sie sich immer, den bestmöglichen Kundenservice zu bieten. Ermöglichen Sie Kunden eine Rückerstattung, wenn Sie mit Ihrem Produkt nicht zufrieden sind. Die negative Erfahrung eines Kunden wird mit anderen Kunden verstärkt. Menschen neigen dazu, anderen von schlechten Erfahrungen zu erzählen. Schulung Ihres Kundendienstes in allen Produktfunktionen, Dienstleistungen und Rückerstattungsrichtlinien. Schaffen Sie eine freundliche, positive Atmosphäre für den Kunden.