So verbessern Sie Prozesse mit Scrum & Kanban

Agile Work-Management-Methoden wie Scrum und Kanban verbessern Prozesse, indem sie die Unvorhersehbarkeit und Vernetzung wissensbasierter Arbeit wie Softwareentwicklung berücksichtigen. Anstatt eine Reihe von Aufgaben nacheinander und entsprechend den Voraussetzungen zu erledigen, ermöglichen agile Methoden eine erhöhte Flexibilität bei der Durchführung der Arbeit. Der Prozess wird eher dynamisch als statisch und liefert Ergebnisse, die den Bedürfnissen der Benutzer entsprechen.

Betonung auf Teamarbeit

Scrum und Kanban arbeiten in einer Teamumgebung, um komplexe Aufgaben flexibel zu verwalten. Die Teams verwalten sich selbst und sind sehr interaktiv. Teammitglieder übernehmen bestimmte Aufgaben und berichten dem Team über Fortschritte und Ergebnisse. Das Team plant und ordnet nachfolgende Aufgaben in Abhängigkeit von seinen Erfahrungen mit erledigten Aufgaben.

Sie können traditionelle Geschäftsprozesse verbessern, indem Sie solche auf Teamarbeit basierenden Prinzipien umsetzen. Erstellen Sie ein Team, das nach Konsens arbeitet, anstatt einem Manager die volle Verantwortung für die Arbeit zu geben. Anstatt vordefinierte und spezifische Ziele aufzuerlegen, geben Sie dem Team das allgemeine Ziel, Ihre Kunden oder Benutzer zufrieden zu stellen, und lassen Sie das Team entscheiden, wie dieses Ziel erreicht werden soll.

Inkrementeller Fortschritt

Sowohl Scrum als auch Kanban arbeiten nach dem Prinzip des inkrementellen Fortschritts. Die Teams untersuchen, was sie haben, und schlagen kleine Verbesserungen vor, die in einem kurzen Zeitrahmen von normalerweise weniger als einem Monat realisiert werden können. Das Team analysiert die Ausführung der kleinen Schritte und schlägt basierend auf dem Erfolg der vorherigen Schritte weitere Verbesserungen vor.

Sie können Geschäftsprozesse überarbeiten, um Funktionen in kleineren Schritten auszuführen, wobei Kontrollen und Verifizierung in jeder Phase integriert sind. Eine solche Änderung kann die Leistung verbessern, weil Sie sehen können, welche Ausgaben den Erwartungen entsprechen und wo die Prozesse nicht die gewünschten Ergebnisse liefern.

Scrum als Rahmen

Scrum schafft einen formalen Rahmen für den interaktiven Teamansatz und die schrittweise Arbeitsabwicklung. Es gibt einen Projektbesitzer, der festlegt, welche inkrementellen Aufgaben kurzfristig ausgeführt werden müssen. Teammitglieder erledigen die Arbeit und erstatten dem Team Bericht. Ein Scrum-Meister koordiniert die Arbeit und sorgt für reibungslose Interaktion.

Verwenden Sie das Scrum-Framework, um die Berechtigungen und Rollen des traditionellen Projektmanagers auf die drei Scrum-Rollen zu verteilen: Projektbesitzer, Teammitglied und Scrum-Master. Wenn die Verantwortung für effektive Leistung geteilt wird, wird das gesamte Team für den Erfolg des Projekts verantwortlich. Mit dem Scrum-Ansatz können Sie möglicherweise bessere Ergebnisse für komplexe Entwicklungsprojekte erzielen.

Kanban-Methode

Die Kanban-Methode kombiniert den Teamansatz und den inkrementellen Fortschritt mit spezifischen Strategien, die darauf abzielen, Arbeitsprozesse in komplexen Situationen zu vereinfachen. Kanban begrenzt den Arbeitsaufwand und verwaltet den Arbeitsablauf, um Engpässe zu beseitigen. Interaktive Team-Feedback-Schleifen bestimmen, ob laufende Arbeiten die Erwartungen erfüllen. Entscheidungen werden verzögert, bis sich so viele Daten wie möglich angesammelt haben.

Verwenden Sie die Kanban-Methode, um die Transparenz in komplexen Geschäftsprozessen zu verbessern. Wenn Sie den inkrementellen Ansatz mit einer Begrenzung der Anzahl der laufenden Funktionen kombinieren, können Sie Ihre Vorgänge besser verfolgen und Problembereiche identifizieren.