Wie man die Leute freundlich entlässt

Die Umstrukturierung des Personals und die Senkung der Aufwendungen können die Entlassung von Mitarbeitern beinhalten. Die Organisation einer Entlassung und die Auswahl der Positionen, die Sie beseitigen müssen, kann eine herausfordernde Aufgabe sein. Sobald die Zeit gekommen ist, den Mitarbeitern die schlechten Nachrichten zu überbringen, übermitteln Sie die Nachrichten sorgfältig. Es ist eine stressige Situation für alle, also lege die Leute freundlich ab. Zeigen Sie Empathie und Besorgnis, während Sie Ihre Mitarbeiter für das Endergebnis Ihres Unternehmens einsetzen.

1

Versammeln Sie so schnell wie möglich alle Mitarbeiter für ein Firmenmeeting, nachdem Sie sich entschieden haben, dass Sie entlassen werden müssen, und wählen Sie die Mitarbeiter aus, die Sie freigeben möchten. Lassen Sie zwischen dem Entlassungsbeschluss, der Auswahl der Positionen und diesem Treffen so wenig Zeit wie möglich, um Informationslücken und Mitarbeiterspekulationen zu beseitigen.

2

Wenden Sie sich ehrlich an Ihr Unternehmen. Sagen Sie allen Angestellten - denjenigen, die bleiben und denen Sie sich entlassen -, dass das Unternehmen seine Marke verfehlt hat und Sie Anpassungen vornehmen müssen. Stellen Sie den Fehler auf das Unternehmen, nicht auf die Personen, die Sie entlassen. Machen Sie deutlich, dass Sie vor Ende des Tages Entlassungsbescheide übermitteln werden.

3.

Sprechen Sie privat mit jedem Mitarbeiter, während Sie die Nachrichten übermitteln. Informieren Sie den Mitarbeiter kurz über den Ausfall des Unternehmens und teilen Sie dem Mitarbeiter dann mit Nachdruck mit, dass dieser Ausfall bedeutet, dass Sie den Mitarbeiter entlassen müssen. Bitte entschuldigen Sie und wiederholen Sie, dass die Entlassung nicht die Leistung des Mitarbeiters, sondern die Leistung des Unternehmens widerspiegelt.

4

Geben Sie Einzelheiten zur Entlassung an, einschließlich etwaiger Abfindungsleistungen, die das Unternehmen dem Mitarbeiter gewährt.

5

Vermeiden Sie es, die entlassenen Mitarbeiter zu demütigen. Widerstehen Sie dem Drang, sie zu beaufsichtigen, indem Sie ihre Schreibtische säubern, und trennen Sie die E-Mail-Adresse Ihres Büros erst nach ihrer Abreise. Bleiben Sie sichtbar, wo Mitarbeiter auf Wunsch mit Ihnen sprechen können. Schütteln Sie sich die Hände und bedanken Sie sich für den Dienst.

Tipps

• Bemühen Sie sich, das Image eines Kleinunternehmers zu projizieren, der zusammen mit den Mitarbeitern den Schmerz spürt. Stellen Sie insbesondere für die Mitarbeiter, die Sie behalten, sicher, dass Sie Ihre persönlichen Ausgaben ebenfalls kürzen. Dies wird dazu beitragen, die Moral der Mitarbeiter zu verbessern.
• Die Art und Weise, wie Sie mit einer Entlassung umgehen, wirkt sich sowohl auf die entlassenen Mitarbeiter als auch auf die Mitarbeiter aus, die Sie behalten. Denken Sie daran, dass die Angestellten, die Sie behalten, Beziehungen zu den Angestellten hatten, die Sie entlassen haben, und sie beobachten, wie Sie mit dem Prozess umgehen. Wenn Sie Menschen freundlich und respektvoll behandeln, gewinnen Sie Vertrauen und Respekt.