Bedeutung guter Business Writing-Fähigkeiten

Das Erlernen und Verfeinern von Business-Writing-Kenntnissen kann sich positiv auf den beruflichen Aufstieg eines Einzelnen auswirken. Effektive Kommunikationskanäle sorgen dafür, dass eine Organisation reibungslos läuft. Durch das Senden dieser Dokumente in professioneller Qualität wird die Produktivität und die Fähigkeit aller Funktionsbereiche verbessert, zusammenzuarbeiten, insbesondere an einem zunehmend globalen Arbeitsplatz, an dem Zusammenarbeit die Norm ist.

Überzeugung

Vertriebs- und Marketingfachleute beherrschen das geschriebene Wort besonders, um Kunden zu überzeugen, die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens zu kaufen - oder zumindest auf ihre Werbung zu achten. Jeder in der Geschäftswelt hält es jedoch manchmal für nötig, jemanden zu überzeugen, auf der Grundlage des von ihm gesendeten schriftlichen Materials Maßnahmen zu ergreifen. Der Chief Financial Officer eines Unternehmens gibt dem Chief Executive Officer schriftlich Empfehlungen zu den Ausgaben. Die Personalabteilung versucht einen schriftlichen Fall für die Einstellung einer bestimmten Person an den Manager, an den die Person berichten wird.

Klarheit

Klarheit beim Schreiben ist eine der schwierigsten Fähigkeiten, die es zu meistern gilt. Die Wortwahl fällt für manche Geschäftsleute leichter als für andere. Risikokapitalgeber erhalten manchmal Geschäftspläne, die so unklar sind, dass es ihnen schwer fällt, zu erkennen, in welchem ​​Unternehmen sich das Unternehmen befindet. Vermutlich war es für sie zu schwierig, dies auf dem Papier deutlich auszudrücken.

Professionelle Höflichkeit

Im Zeitalter des SMS wird die Geschäftskommunikation immer kürzer. Selbst E-Mails haben in vielen Unternehmen einen weniger formalen Stil als ein Brief. Im Extremfall kann diese Art des Schreibens faul wirken. Wenn die Kommunikation zu abrupt wird, kann eine Nachricht gesendet werden, dass die Person, die die Nachricht empfängt, nicht so wichtig war, dass der Absender sich die Zeit nehmen konnte, um in vollständigen Sätzen zu kommunizieren oder die Rechtschreibung und Grammatik zu überprüfen. Umgekehrt kann eine sorgfältig geschriebene E-Mail eindrucksvoller sein als ein Brief, weil sie das Element der schnellen Übermittlung enthält - die andere Person war so wichtig, dass der Absender sicherstellen wollte, dass die Nachricht schnell ankam.

Vollständigkeit

Die Geschäftskommunikation kann unwirksam sein, wenn ein Dokument seine Absicht nicht vollständig zum Ausdruck bringt. Eine Bedienungsanleitung zum Bedienen von Maschinen darf beispielsweise keine Lücken in der Reihenfolge der Schritte oder den Anweisungen zur Vorgehensweise aufweisen. Unvollständige Informationen können dazu führen, dass die Maschine nicht ordnungsgemäß läuft oder der Bediener der Ausrüstung verletzt wird. Ein Finanzbericht mit der Qualität der Vollständigkeit würde die Fragen des Lesers beantworten, bevor er Zeit hat, sie zu stellen.

Vertrauen schaffen

Vorgesetzte und Geschäftspartner, die sich schriftlich gut ausdrücken, stiften bei Mitarbeitern oder Kollegen Vertrauen in ihre Fähigkeiten. Scharfes Schreiben vermittelt den Eindruck, als würde ein scharfer Verstand die Wörter zusammensetzen. Auf der anderen Seite kann das schlampige Schreiben andere dazu führen, dass der Schöpfer nicht intelligent ist. Einige stellen sogar ihre berufsbezogene Kompetenz in Frage.

Teambildung

Die schriftliche Kommunikation mit den Mitarbeitern ist ein Weg, wie ein Unternehmen zeigt, dass es seinen Beitrag wertschätzt und seine Bemühungen wertschätzt. Subtile, aber starke Bande der Teamarbeit lassen sich mit einfachen Mitteln aufbauen, z. B. durch das Teilen unternehmensweiter Erfolge - zum Beispiel Umsatzmeilensteine ​​- mit allen Mitarbeitern der Organisation. Der Ton der Kommunikation ist besonders wichtig. Wenn es energisch und positiv ist, werden die Mitarbeiter gleichermaßen positiv darauf reagieren.